Il mio account è stato hackerato: come posso recuperarlo?

Consigli e trucchi per mantenere i tuoi account al sicuro e per recuperarli

"Il mio account è stato hackerato": con tutti i social network che abbiamo oggi, è normale che uno dei tuoi account possa essere hackerato. Se hai paura che questo possa accadere anche a te e che non sia possibile recuperare il tuo account violato, Licendi vuole ridurre al minimo la tua preoccupazione di non riuscire a recuperare i tuoi account.

Per fare questo, ti spiegheremo come recuperare i tuoi account in alcune delle piattaforme più utilizzate dagli utenti nel mondo di Internet, come Twitter, Google, Microsoft, Facebook, Snapchat, Instagram o anche WhatsApp. 

La sicurezza informatica prima di tutto

Come introduzione a questo tutorial, vale la pena sottolineare l'importanza di avere una buona password per ridurre drasticamente le possibilità di subire un attacco informatico o di veder violato uno dei tuoi account. Una delle migliori opzioni a tua disposizione è quella di aggiornare la tua password attuale con una password forte. La seconda opzione è quella di utilizzare il sistema di verifica in due passaggi già offerto da un gran numero di siti web. Non lasciare che "il mio account è stato hackerato" sia un problema nella tua vita.

Password forti proteggono i tuoi account in modo efficace

Il primo ostacolo da superare quando si cerca di entrare in possesso di uno qualsiasi dei tuoi account o delle tue password è l'utilizzo delle stesse. Pertanto, avere una password con un alto livello di sicurezza è fondamentale per impedire ai "cattivi" che vogliono rubare i tuoi dati di farlo. È ovvio che una password con un livello di protezione debole non farà altro che rendere la vita più facile a chi cerca di impossessarsi dei tuoi dati.

Se sei nuovo all'argomento delle password sicure, possiamo darti alcuni consigli per migliorare la sicurezza dei tuoi account. Il primo e più importante di questi consigli per proteggere i tuoi account dalle violazioni è che in nessun caso devi utilizzare password che possono essere ottenute attraverso l'ingegneria sociale. Cosa intendiamo con questo termine? L'ingegneria sociale si basa sulla raccolta di dati personali e sul loro utilizzo per creare le tue password. È quindi importante che tu non utilizzi dati personali disponibili a chiunque. Dovresti cercare di evitare nomi di famiglia, animali domestici e date.

Mini consigli per una buona password

Un altro degli errori più comuni che possiamo commettere è quello di sostituire le lettere con i numeri. Smetti di cambiare caratteri come il 3st0 e cerca di pensare a password che nessun altro possa decifrare. Devi anche prestare particolare attenzione a non utilizzare quelle password brevi con combinazioni di numeri e lettere che tutti conoscono e utilizzano. 12345 o aeiou non sono buone opzioni, non lo sono mai state e non lo saranno mai.

Quando gestisci le tue password su diversi account, per evitare che vengano hackerate, non usare MAI e, ripeto, MAI la stessa password su diversi siti web.

In questo modo, l'unica cosa che otterrai sarà quella di rendere più facile il lavoro ai criminali informatici che vogliono rubare i tuoi account. Se dopo aver letto questi consigli pensi che le tue password possano essere state compromesse, puoi utilizzare questa pagina per verificare i tuoi dati https://haveibeenpwned.com.

Tuttavia, è stato dimostrato che una delle tecniche più efficaci per la gestione delle password è quella di non concentrarsi su criteri e formule predefinite. Ciò significa che dovresti cercare di creare password uniche per tutti i tuoi account e non seguire questi piccoli consigli di "lettere maiuscole concrete, simboli e combinazioni alfanumeriche". A tal fine, ti consigliamo di usare un po' di più il cervello e di creare password che non possano essere pensate da nessun altro. Per evitare che i tuoi account vengano violati, cerca di creare combinazioni di parole che verrebbero in mente solo a te.

Anche se può sembrare sciocco, è stato dimostrato che questa tecnica è uno dei modi più sicuri per generare le tue password. Queste formule non sono quelle tipiche conosciute da tutti i criminali informatici che cercheranno di rubare i tuoi dati personali a loro vantaggio. È quindi importante che tu tenga aggiornati i tuoi account e che cerchi di aumentare la sicurezza di tutti.

L'importanza della verifica in due passaggi per evitare che i tuoi account vengano violati

Come abbiamo già detto, la verifica in due passaggi è uno dei metodi più sicuri che puoi utilizzare. Pertanto, è importante che attivi questa opzione in tutti i posti in cui è disponibile. Questo servizio, noto anche come verifica a due fattori (F2A), aggiunge una linea guida in più quando accedi da nuovi dispositivi a qualsiasi servizio o account che vuoi proteggere.

Questa verifica in due fasi assicura che ogni volta che accederai a un nuovo dispositivo, dovrai prima utilizzare il tuo nome utente e la tua password. Se i dati inseriti sono corretti, verrai reindirizzato a un secondo passaggio. A questo punto, basta inserire una nuova password, che verrà inviata direttamente al tuo dispositivo principale con un altro mezzo.

Ci sono diversi modi per utilizzare la verifica in due passaggi, ma dipende dal servizio che vuoi utilizzare. Tuttavia, la verifica in due passaggi ha sempre lo stesso scopo: verificare che sia proprio tu a voler accedere a uno dei tuoi account.

È per questi motivi che i metodi sono solitamente quelli di inviare email direttamente alla tua casella di posta principale o addirittura inviare un SMS ai telefoni da te scelti.

Come già detto, è importante che sia chiaro che dovrai utilizzare un secondo dispositivo di tua proprietà. Questo tipo di verifica significa che anche se un criminale informatico riesce a indovinare la tua password, questo sarà inutile, in quanto dovrà utilizzare il codice che verrà inviato solo alla tua e-mail o al tuo cellulare.

Come faccio a sapere se i miei account hanno subito un attacco informatico?

Se hai subito una violazione dei tuoi account, possono accadere principalmente due cose diverse. Questo dipende sempre dalle intenzioni del "malintenzionato" nei confronti del tuo account. A volte te ne accorgi subito perché l'attacco informatico si concentra sul furto dei tuoi account e ti impedisce di accedervi, rendendoti quasi impossibile recuperarli. Ovviamente il tuo account è stato rubato e dovrai recuperarlo.

• Contenuti di cui non hai traccia: se un giorno ti svegli e ti rendi conto che i contenuti che hai caricato sui tuoi social network non sono mai passati attraverso i tuoi dispositivi. Questo è un buon motivo per capire se sei stato vittima di una violazione della sicurezza informatica.
• Contatti estranei: questo è uno dei contatti più difficili da identificare. Questo perché alcuni hacker rubano i nostri account e poi li usano come bot. Cosa significa? In pratica, i tuoi account di social network seguiranno alcuni utenti che non hai mai seguito in nessun momento.
• Messaggi a contatti che non conosci: se qualcuno dei tuoi contatti ti dice di aver ricevuto strani messaggi da te, è possibile che uno dei tuoi account sia stato hackerato. Forse è stato utilizzato per inviare e-mail di spam o addirittura messaggi dannosi.
• Ricevi nella tua casella di posta elettronica messaggi che ti informano delle modifiche apportate ai tuoi account: Se hai subito un qualche tipo di cyberattacco su uno dei tuoi account, potresti ricevere messaggi che ti informano dei login o addirittura dei cambiamenti nella proprietà dei tuoi indirizzi e-mail.

Hai subito un attacco informatico? Ti spieghiamo come recuperare i tuoi account

Se sei stato così sfortunato da subire il furto di uno dei tuoi account da parte di un criminale informatico, ecco un breve riassunto dei metodi che devi utilizzare per recuperare i tuoi account sui principali social network. Per non fare confusione, cercheremo di riassumere il più possibile come puoi recuperare i tuoi account persi in caso di attacco informatico.

Il mio account Microsoft è stato violato

Il tuo account Microsoft è uno degli account più importanti se hai diversi dispositivi collegati ad esso. Infatti, ogni volta che utilizzi un nuovo dispositivo con sistema operativo Windows o Android, questo viene automaticamente collegato all'accesso del tuo account Microsoft.

Quindi, dovresti fare del tuo meglio per prevenire eventuali attacchi configurando il tuo account Microsoft in modo da poterlo recuperare in caso di attacco informatico. Se non l'hai ancora fatto, c'è un modulo da compilare per recuperare il tuo account: https://account.live.com/acsr.

Una volta entrato nel sito web, dovrai compilare i campi necessari per continuare il processo: e-mail, telefono o nome Skype dell'account Microsoft. Ti verrà inoltre chiesto il tuo indirizzo e-mail attuale e di compilare un codice captcha.

Quando avrai completato il processo, ti verrà inviato un codice di sicurezza. Questo ti reindirizzerà a un modulo di tre pagine in cui dovrai fornire le tue informazioni per il recupero dell’account. Alcune delle informazioni che ti verranno chieste saranno il tuo nome e cognome, la data di nascita, le password precedentemente utilizzate, ecc...

Uno dei grandi vantaggi di questo sistema di recupero dati è che se hai dei dubbi sulle password create puoi fare qualche prova senza temere di sbagliare, perché non verrai penalizzato in caso di informazioni errate.

Recupera il tuo account Apple

Come sai, se sei un fedele utente Apple, tutti i dati del tuo account, come i video o i contatti, sono collegati al tuo ID Apple. Per questo motivo ti consigliamo vivamente di seguire i consigli di Apple su come recuperare il tuo account violato. Tuttavia, se hai saltato questi passaggi e il tuo account è stato rubato, non preoccuparti: c'è un modo per riaverlo indietro.

Il primo passo che devi compiere per iniziare a recuperare il tuo ID Apple è accedere al seguente link: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. Una volta entrato dovrai utilizzare l'indirizzo e-mail corrispondente al tuo ID Apple.

Uno degli aspetti migliori di Apple è che ti accompagnerà durante il processo, indicandoti chiaramente i passi da seguire. Una volta che avrai compilato tutte le informazioni richieste, ti invieranno un messaggio con i permessi necessari per reimpostare la tua password.

Se sei nella peggiore situazione possibile e non hai accesso a nessuno dei tuoi dispositivi, come ad esempio il tuo iPhone, seleziona “Non hai accesso a nessuno dei tuoi dispositivi Apple?”. Nel caso in cui questa sia l'opzione di cui hai bisogno, il supporto ti offre tre possibilità:

ripristinare la password mentre accedi a un nuovo dispositivo, usare l'iPhone di un conoscente o di un familiare oppure recarti in un Apple Store dove potranno offrirti un aiuto più personalizzato.

Recupera il tuo account Instagram

L'app fotografica per eccellenza offre tre diversi modi per recuperare il tuo account. Questi possono essere utilizzati se hai dimenticato la password o anche se i tuoi dati sono stati rubati. Per farlo, dalla homepage o nell'app, devi cliccare sull'opzione “Hai dimenticato la password?” che si trova accanto ai campi da compilare per recuperarla.

Una volta entrato nel menù, ti troverai nella parte in cui puoi recuperare la tua password. In questa parte dovrai scrivere il tuo indirizzo e-mail, l'utente o il numero di telefono con cui hai collegato l'account. Riceverai quindi un'e-mail con un link dove potrai cambiare la vecchia password con una nuova.

Se tutto questo non va a buon fine, l'unica opzione disponibile è cliccare sul pulsante "Non riesci a cambiare la password?” e l'applicazione ti reindirizzerà quindi a una nuova schermata dove avrai tutte le indicazioni per recuperare l'account hackerato.

Per recuperare il tuo account Facebook

Uno dei grandi vantaggi che Facebook offre per recuperare un account violato è la facilità con cui si può affrontare questo tipo di problema. Se vuoi rafforzare la tua sicurezza, puoi accedere al seguente indirizzo https://www.facebook.com/hacked. Una volta entrato nella pagina, clicca sull'opzione “Il mio account è stato compromesso”. Tuttavia, da questo indirizzo potrai rafforzare la tua privacy a patto di aver effettuato il login.

Come nella stragrande maggioranza dei processi, anche in questo caso ti verranno chiesti i tuoi dati personali, come l'attuale indirizzo e-mail con cui l'account violato è collegato, il numero di telefono e la password.

Tuttavia, se il tuo account è stato violato e sono riusciti a cambiare la tua password, hai la possibilità di ricevere un SMS o un'e-mail per reimpostare i dati della password.

Se invece il malintenzionato è riuscito a modificare tutti i tuoi dati, hai un'ultima opzione contrassegnata come “Non hai più accesso?” Questo link controllerà se stai cercando di accedere al tuo account da un dispositivo usato in precedenza.

Recupera l'account WhatsApp

Proprio come il grande gigante del gruppo Meta, WhatsApp ti renderà la vita piuttosto facile quando si tratta di recuperare il tuo account. Poiché non hai un nome utente o una password, tutto ciò che devi fare è accedere nuovamente con l'account che vuoi recuperare. In questo modo uscirai automaticamente da WhatsApp su tutti gli altri dispositivi.

Oppure, se qualcun altro si connette da un altro dispositivo con il tuo account hackerato, l'intero processo sarà bloccato e non potrai recuperare direttamente il tuo account. Ma non preoccuparti, se questo accade a te, l'applicazione di messaggistica ti offre la possibilità di recuperare il tuo account violato. Tutto ciò che devi fare è premere il pulsante “Chiamami” e attendere una chiamata che ti indica il codice da inserire.

Se invece tutti questi metodi di recupero falliscono, l'ultima opzione è quella di cancellare il tuo numero di telefono. Anche se può sembrare che questo passo sia il più fastidioso di tutti, ti assicuriamo che non è così. Tutto quello che devi fare è inviare un'e-mail con le seguenti indicazioni a: support@whatsapp.com.

Nella stessa e-mail, nell'oggetto, devi scrivere quanto segue: Telefono rubato/hackerato: Desidero disattivare l'account associato al telefono +34 "qui il tuo numero personale".

Una volta inviata l'e-mail, tieni presente che tutte le sessioni che hai avviato con il tuo account saranno chiuse, ma i criminali informatici avranno perso il controllo del tuo account violato. Se il problema è che il tuo telefono è stato rubato, devi chiedere al tuo operatore di cambiare la tua carta SIM.

Recupera il tuo account TikTok

Come per Facebook e WhatsApp, TikTok offre alcune alternative relativamente semplici per recuperare il tuo account hackerato. Come puoi vedere nell'immagine, uno degli aspetti migliori della piattaforma video è che ci permette di avere i nostri account collegati ad altri social network.

Questo è un grande vantaggio perché ci permette di avere la possibilità di recuperare l'accesso ai nostri account violati con una qualsiasi delle opzioni scelte.

Se invece il criminale informatico ha deciso di scollegare tutti i tuoi account associati, avrai solo la possibilità di compilare il modulo di feedback chiedendo aiuto per ripristinare l'account. Puoi anche inviare un'e-mail a feedback@tiktok.com per segnalare eventuali problemi riscontrati.

Il mio account Twitter è stato violato

Ci sono due metodi diversi con cui puoi recuperare il tuo account Twitter hackerato. Uno dei più semplici è quello di reimpostare la password utilizzando il seguente link: https://twitter.com/account/begin_password_reset.

Una volta entrato, tutto ciò che devi fare è inserire il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome utente o anche il tuo numero di telefono personale per ricevere un'e-mail per resettare il tuo account.

Se questa opzione non è sufficiente perché sono riusciti a modificare tutti i tuoi dati, esiste un modulo che puoi inviare al centro assistenza di Twitter. Per farlo, tutto ciò che devi fare è riempire le caselle corrispondenti con i dati necessari per continuare il processo.

Recupera l'account Snapchat

Per recuperare il tuo account Snapchat hackerato, tutto ciò che devi fare è accedere all'applicazione sul tuo cellulare. Puoi anche accedere al sito ufficiale di Snapchat seguendo questo link: https://accounts.snapchat.com/accounts/login.

Se non riesci ad accedere al tuo account con la relativa password, ti basterà accedere dal pulsante “Password dimenticata” per ricevere la mail per il recupero.

Questi passaggi ti porteranno a un'altra schermata in cui dovrai semplicemente selezionare una delle due opzioni fornite dal sito. Qualunque sia l'opzione scelta, ti verrà inviato un codice di recupero all'e-mail o al numero di telefono con cui ti sei registrato.

Come al solito, se questi passaggi non riescono a recuperare il tuo account hackerato, dovrai accedere al supporto tecnico tramite il seguente link: https://support.snapchat.com/es/i-need-help. Una volta entrato, indica il tuo problema e attendi che ti forniscano i metodi necessari per recuperare il tuo account.

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