Comment transférer des licences Microsoft étape par étape

Le transfert des licences Microsoft Windows et Microsoft Office d’un appareil à un autre est une étape importante pour les utilisateurs qui changent d’ordinateur et ne souhaitent pas payer à nouveau pour un logiciel déjà acheté. Dans ce blog, nous vous expliquons comment transférer des licences logicielles étape par étape, en nous concentrant exclusivement sur les produits Microsoft : Windows (avec ses différents types de licences comme Retail vs OEM) et Office (versions liées à votre compte Microsoft vs celles activées par une clé de produit). Cet article est rédigé dans un langage clair, accessible à tous – des particuliers aux professionnels et petites entreprises – et optimisé SEO pour que vous trouviez facilement les informations nécessaires.

Pourquoi est-il important de transférer vos licences ? C’est simple : les licences Windows et Office ne sont pas bon marché. Par exemple, une licence Windows 10/11 Home ou Pro peut coûter entre 145 € et 259 €, et Office encore plus. Si vous les avez déjà achetées, vous souhaitez évidemment en tirer le meilleur parti. Ci-dessous, nous verrons en détail comment transférer votre licence Windows 10 vers un autre PC, comment transférer Office 2019 sur un nouvel ordinateur, et quelles sont les conditions à respecter dans chaque cas.

Types de licences Windows : différences entre OEM, Retail et Volume

Avant de commencer le processus de transfert, il est essentiel de comprendre les différences entre les licences Windows OEM et Retail, ainsi que les licences en volume. Le type de licence détermine si vous pouvez la transférer légalement vers un autre appareil ou non :

Licences OEM (Original Equipment Manufacturer)

Ce sont les plus courantes sur les appareils neufs vendus en usine (ordinateurs portables et PC de marque). La clé est préinstallée et liée au matériel (carte mère) du premier appareil sur lequel elle a été activée. Elle ne peut pas être transférée officiellement vers un autre PC. Si vous remplacez la carte mère ou achetez un nouvel appareil, cette licence ne sera plus valide sur le nouveau matériel. (Exemple : vous avez acheté un ordinateur portable avec Windows 10 OEM ; si vous changez pour un nouvel ordinateur portable, la licence OEM d’origine ne pourra pas être transférée car elle était liée à la première machine.) Les licences OEM sont généralement moins chères, mais présentent cette limitation importante. Remarque : dans les cas d’urgence (par exemple, carte mère endommagée), Microsoft peut parfois autoriser la réactivation d’une licence OEM par téléphone sur la nouvelle carte mère, uniquement si vous signalez un problème matériel et non un simple changement de PC.

Licences Retail (aussi appelées “FPP” – Full Packaged Product)

Ces licences sont achetées séparément, dans des magasins physiques, des boutiques en ligne ou sur le site de Microsoft. Elles peuvent être transférées vers un autre PC, à condition de les désactiver d’abord sur l’appareil précédent. Une licence Retail est liée à l’utilisateur (ou au compte Microsoft), et non à un matériel spécifique. Vous ne pouvez l’activer que sur un seul appareil à la fois, mais si vous changez d’ordinateur, vous pouvez la migrer sans problème. C’est une excellente option si vous prévoyez de mettre à jour votre PC à l’avenir, car elle protège votre investissement logiciel.

Licences en volume : conçues pour les entreprises et les organisations, pas pour les particuliers. Elles fonctionnent avec une seule clé qui active Windows sur plusieurs appareils (par exemple, 5, 20 ou plus selon le contrat). Elles nécessitent souvent une activation périodique via un serveur de licences interne (KMS). Elles ne sont pas destinées aux transferts individuels car elles appartiennent à un pool d’activations géré par un administrateur. Les petites entreprises choisissent parfois ces licences (ou des abonnements professionnels) pour simplifier la gestion.

Licences numériques liées à votre compte Microsoft

Depuis Windows 10, de nombreuses licences (y compris celles obtenues via une mise à jour gratuite depuis Windows 7/8) peuvent être liées à votre compte Microsoft au lieu de reposer uniquement sur une clé de produit traditionnelle. Cela vous permet de réactiver Windows sur un nouveau matériel en utilisant votre compte.

Important : cela fonctionne uniquement avec des licences Retail et certaines licences numériques légitimes. Si votre licence est liée à votre compte, lors d’un changement de PC, vous pouvez utiliser le résolveur de problèmes d’activation de Windows pour la réactiver sur le nouvel appareil (nous verrons cela plus loin).

Infographie suggérée : il serait utile d’inclure une infographie comparative OEM vs Retail vs Volume montrant que les OEM sont liées au matériel (non transférables), les Retail à l’utilisateur (transférables après désactivation sur l’ancien PC), et les Volume à des activations multiples (gestion d’entreprise). Cela permet aux lecteurs de visualiser rapidement les différences.

Types de licences Microsoft Office : liées à un compte vs clé de produit

Dans le cas de Microsoft Office, il existe également différents types de licences et modèles d’activation, ce qui influence leur transférabilité. Voici les principales catégories :

Licence perpétuelle (achat unique) liée à un compte Microsoft

Ce sont les versions “traditionnelles” d’Office que vous achetez une seule fois (sans abonnement) et que vous pouvez utiliser indéfiniment – par exemple Office 2016, Office 2019, Office 2021 dans les éditions Famille & Étudiant, Famille & Petite Entreprise ou Professionnel. Aujourd’hui, lorsque vous achetez une de ces versions, vous devez généralement la lier à un compte Microsoft lors de la première activation. Cela signifie que la licence est associée à votre compte en ligne.

Avantage ? Si vous changez d’ordinateur, vous pouvez installer Office sur le nouveau et vous connecter avec votre compte Microsoft pour activer le produit sans avoir besoin de ressaisir la clé (ou en saisissant la même clé, qui se réactivera car elle est liée). Ces licences sont transférables vers un autre PC vous appartenant, à condition qu’elles ne soient actives que sur un seul appareil à la fois. Microsoft précise que vous pouvez seulement transférer la licence une fois tous les 90 jours (sauf en cas de panne matérielle, où des exceptions sont possibles). En pratique, cela signifie que vous ne pouvez pas déplacer l’installation chaque semaine, mais vous pouvez migrer occasionnellement sans problème.

Office avec une clé produit non liée (ancien modèle)

Des versions plus anciennes comme Office 2010 ou 2013, ou certains cas où vous entrez simplement une clé de produit pour activer sans vous connecter à un compte. Ces licences peuvent être liées ou non à un appareil unique selon les conditions. En général, les versions Retail d’Office 2010/2013 permettaient l’installation sur un nombre défini d’appareils (ex. : 1 PC), mais on pouvait les transférer en désinstallant sur l’ancien et en réinstallant sur un autre (l’activation téléphonique était parfois nécessaire si l’activation en ligne échouait).

Si vous avez une clé produit Office non liée à un compte, conservez-la précieusement. Est-elle transférable ? Oui, si c’est une licence Retail achetée une fois (utilisable sur un seul appareil à la fois). Vous devez la désinstaller de l’ancien appareil puis l’utiliser sur le nouveau. Si vous recevez une erreur de type “clé utilisée trop souvent”, vous devrez probablement contacter le support Microsoft pour une réactivation manuelle.

Office 365 / Microsoft 365 (abonnement lié à un compte)

Il ne s’agit pas d’une clé classique, mais d’un abonnement (mensuel ou annuel) vous permettant d’installer Office sur plusieurs appareils. Par exemple, Microsoft 365 Personnel autorise 1 utilisateur sur jusqu’à 5 appareils simultanément ; Microsoft 365 Famille permet jusqu’à 6 utilisateurs, chacun avec 5 installations actives, etc. Ces abonnements sont liés à votre compte Microsoft (ou à celui de votre entreprise pour les plans professionnels).

Le transfert dans ce cas est simple : il suffit de vous connecter avec votre compte sur le nouvel appareil et de télécharger/installer Office, en vous déconnectant des anciens appareils si vous avez atteint la limite. Sur votre portail personnel (Office.com ou account.microsoft.com), vous pouvez même désactiver une installation spécifique d’un simple clic, libérant un “emplacement” pour un autre appareil. Ce type de licence est très flexible pour les changements de matériel, tant que vous respectez le nombre d’installations autorisées.

Office préinstallé ou OEM (cas particuliers)

Certains PC neufs sont livrés avec Office préinstallé (par exemple, Office Famille & Étudiant “OEM” inclus dans le prix). Ces licences ressemblent aux licences OEM de Windows : non transférables et valables uniquement sur l’appareil d’origine. Contrairement aux licences Retail que vous achetez séparément, les licences Office OEM ne peuvent pas être transférées légalement vers un autre ordinateur. Heureusement, ce modèle est de moins en moins courant ; Microsoft préfère désormais lier même ces achats à votre compte (par exemple, vous devez vous connecter pour activer Office sur le nouveau PC, ce qui en fait une licence liée à un compte — mais généralement non transférable).

Suggestion visuelle : il serait utile d’inclure une capture d’écran de la page de compte Microsoft Office montrant les installations actives et le bouton “Désinstaller” ou “Désactiver” sur un appareil, pour illustrer comment les licences liées à un compte sont gérées. Aussi, un petit graphique comparant “lié à un compte” vs “clé produit seule” : par exemple, une image de la connexion à Office vs une boîte Office avec une clé, pour souligner la différence.

Comment transférer une licence Windows 10/11 vers un autre PC

Passons maintenant à la partie pratique. Comment transférer votre licence Windows 10 vers un autre PC ? Les étapes sont très similaires pour Windows 11, donc cela s’applique aux deux. Rappelez-vous : vous ne pouvez le faire que si votre licence est Retail ou une licence numérique transférable. Si c’est une OEM, vous n’êtes pas autorisé à la déplacer (nous évoquerons brièvement des alternatives plus loin). Avant de commencer, assurez-vous d’avoir votre clé produit Windows à 25 caractères si elle est nécessaire pour l’activation sur le nouvel appareil. Si vous ne l’avez pas notée, vous pouvez la récupérer avant de désactiver Windows (nous expliquerons comment ci-dessous).

1. Vérifiez le type de votre licence Windows

Commencez par vérifier le type de licence associé à votre installation actuelle de Windows. Vous pouvez le faire à l’aide d’un simple outil en ligne de commande :

Ouvrez l’Invite de commandes (CMD) avec les droits administrateur. (Sous Windows 10/11, tapez “CMD” dans le menu Démarrer, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.)
Tapez la commande : slmgr -dli puis appuyez sur Entrée.
Après quelques secondes, une fenêtre Windows Script Host s’ouvrira avec un résumé de la licence. Vous verrez s’il s’agit d’une licence Retail ou OEM (il sera indiqué quelque chose comme Retail channel ou OEM DM channel).

Si le résultat indique “Retail”, bonne nouvelle ! Votre licence est transférable. Si elle indique “OEM”, vous ne pourrez pas la transférer officiellement sur un autre PC. Dans ce cas, vous pouvez soit utiliser la licence déjà présente sur le nouveau PC (s’il en a une), soit acheter une nouvelle licence Retail. (Exemple : Juan a exécuté slmgr -dli sur son ancien PC et a vu “Retail Channel” – cela confirmait qu’il pouvait transférer Windows 10 sur son nouvel ordinateur sans problème. Son ami Pedro a obtenu “OEM” – sa licence Windows était préinstallée et liée à la carte mère, donc inutilisable ailleurs.)

2. Désactivez la licence sur l’ancien PC (libérer la clé)

Pour transférer une licence Windows Retail vers un autre PC, vous devez d’abord la désactiver sur l’appareil d’origine. Cela respecte les conditions d’utilisation (pas d’usage simultané) et permet aux serveurs Microsoft de libérer la clé. Comment désactiver une clé produit Windows via CMD ? Suivez ces étapes :

Sur l’ancien PC, ouvrez à nouveau une Invite de commandes en tant qu’administrateur.
Exécutez la commande : slmgr.vbs /upk (cela signifie Uninstall Product Key, désinstaller la clé produit).
Attendez quelques secondes. Un message devrait apparaître confirmant la désinstallation réussie. Windows ne sera alors plus activé sur ce PC.
(Optionnel mais recommandé) Exécutez également : slmgr.vbs /cpky pour supprimer la clé du registre du système. Cela évite qu’un logiciel puisse la récupérer. Cela ne désactive rien de plus, cela efface juste la clé de la mémoire du système.

Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez l’ancien PC par précaution. Ensuite, allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation pour vérifier que le message “Windows n’est pas activé” apparaît ou qu’une activation est demandée. Cela signifie que la licence a bien été libérée.

Capture suggérée : Une image de l’Invite de commandes affichant slmgr.vbs /upk et le message “Clé produit désinstallée avec succès” serait très utile pour guider visuellement les utilisateurs.

3. Activez Windows sur le nouveau PC

Passons maintenant à l’étape clé : transférer la licence vers le nouveau PC. Deux scénarios sont possibles pour activer Windows sur le nouvel appareil :

A) Saisir manuellement la clé produit : Cela s’applique si vous avez une clé à 25 caractères. Sur le nouveau PC (où Windows doit être déjà installé, même sans activation), allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation et cliquez sur Modifier la clé de produit. Entrez la clé et suivez les instructions. Avec une connexion Internet, l’activation devrait réussir si la clé est valide et plus utilisée ailleurs. Vous pouvez aussi entrer la clé pendant l’installation de Windows si vous effectuez une réinstallation complète.
B) Utiliser une licence numérique liée à votre compte Microsoft : Si votre ancien PC avait une licence liée à votre compte Microsoft (vérifiez dans les paramètres d’activation : s’il est indiqué “Windows est activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft”), alors sur votre nouveau PC vous pouvez simplement vous connecter avec le même compte pour activer. Après un changement matériel important, Windows 10/11 peut ne pas s’activer automatiquement, mais propose une option “Dépanner” dans l’écran d’activation. Cliquez, confirmez le changement de matériel, connectez-vous, puis sélectionnez votre appareil dans la liste. Cela réactivera généralement Windows sans avoir à saisir la clé. Cette méthode est très utile si votre ancien PC ne fonctionne plus et que vous n’avez pas pu exécuter /upk ; comme la licence est liée à votre compte, vous pouvez toujours la récupérer.

Une fois Windows activé sur le nouveau PC, vérifiez que tout fonctionne. Allez dans Paramètres > Activation et assurez-vous qu’il est indiqué “Windows est activé”. C’est fait ! Vous avez transféré votre licence avec succès.

Rappel : Cela ne fonctionne légalement qu’avec des licences Retail (ou équivalents numériques transférables). Dans le cas des licences OEM, vous devrez généralement en acheter une nouvelle pour le nouveau PC. (Dans la pratique, Microsoft ferme parfois les yeux et autorise la réactivation d’une OEM sur un autre appareil, mais cela n’est ni garanti ni conforme aux conditions officielles – nous ne le recommandons donc pas comme méthode formelle.)

Comment transférer des licences Microsoft, étape par étape

Comment transférer Microsoft Office vers un nouvel ordinateur

Voyons maintenant le cas d’Office. De nombreuses personnes et entreprises se demandent par exemple “comment transférer Office 2019 vers un nouvel ordinateur” sans devoir acheter une nouvelle licence. La bonne nouvelle, c’est que Microsoft Office, dans ses versions sans abonnement, permet généralement le transfert tant que vous respectez le nombre d’activations simultanées autorisé. Contrairement à Windows, Office est plus flexible à ce sujet : Microsoft vend le logiciel en comprenant que vous pourriez changer d’appareil ou de système et vouloir emporter votre Office avec vous. Il existe néanmoins des étapes recommandées pour assurer une transition sans accroc.

1. Vérifiez le type de licence Office et le nombre d’installations autorisées

Comme mentionné dans les sections précédentes, assurez-vous de connaître le type de licence Office que vous utilisez :

Basée sur un abonnement (Microsoft 365) : dans ce cas, vous avez droit à un nombre défini d’installations simultanées (1, 5, etc., selon votre formule).
Achat unique (Office 2016/2019/2021 ou autre version classique) : en général, une seule installation est autorisée à la fois (certaines anciennes éditions autorisaient 1 PC + 1 portable, mais cela a changé). Les éditions modernes Famille & Petite Entreprise ou Professionnel permettent 1 installation active.

Vérifiez également si la licence est liée à votre compte Microsoft. Vous le saurez si, lors de l’installation initiale, vous avez dû aller sur office.com et vous connecter pour télécharger Office, ou si vous avez reçu un e-mail de confirmation de Microsoft indiquant que le produit est associé à votre compte. Si c’est le cas, le transfert sera géré via ce compte. Si vous avez uniquement une clé produit imprimée ou envoyée par un vendeur, elle n’est peut-être pas liée, et vous devrez l’utiliser directement lors de l’installation sur le nouvel appareil.

2. Désactivez ou désinstallez Office de l’ancien appareil

Avant d’installer Office sur votre nouvel ordinateur, supprimez la licence de l’ancien :

Si vous avez un abonnement Microsoft 365 : connectez-vous à votre compte Microsoft – section Services et abonnements. Trouvez votre abonnement Microsoft 365 et vous verrez la liste des appareils sur lesquels il est installé. Cliquez sur “Désinstaller Office” ou “Se déconnecter” pour l’ancien ordinateur. Cela libérera un emplacement pour le nouveau. (Remarque : vous pouvez aussi simplement ouvrir une application Office sur l’ancien PC, aller dans Fichier > Compte, et cliquer sur Se déconnecter pour désactiver la licence.)
Si c’est un achat unique (ex. : Office 2019 Famille & Petite Entreprise) : il n’y a pas de bouton “désactiver” dans l’application, car une seule installation est autorisée. Dans ce cas, désinstallez Office de l’ancien ordinateur via le Panneau de configuration ou Paramètres > Applications. Si la licence est liée à votre compte, vous pouvez aussi aller sur office.com > Mon compte > Mes produits et vérifier si vous avez l’option installer sur un autre appareil. En installant sur un nouveau, Microsoft marquera automatiquement l’ancien comme “non utilisé”. D’ailleurs, pour les licences perpétuelles, Microsoft précise que chaque fois que vous activez Office sur un nouveau PC, vous devez supprimer l’ancien et ne pas garder deux copies actives en même temps.

Faire cela garantit que vous respectez les règles et évitez les conflits d’activation. Parfois, vous pourriez sauter cette étape et simplement installer Office sur le nouveau PC (notamment si l’ancien ne fonctionne plus), mais il est toujours préférable de rester dans la limite autorisée d’installations actives.

3. Installer Office sur votre nouvel ordinateur

Passons maintenant à l’installation d’Office sur votre nouveau PC :

Allez sur Office.com et connectez-vous avec le compte Microsoft associé à la licence (pour Office 365 ou les éditions Office 2016/2019 liées à un compte). Depuis le tableau de bord de votre compte, cliquez sur Installer Office. Téléchargez le programme d’installation et exécutez-le sur le nouveau PC. Cela téléchargera et installera la suite complète.
Si votre licence Office était une clé produit autonome non liée à un compte, utilisez la méthode d’installation à votre disposition : cela peut être un fichier ISO, un installateur téléchargé ou même un DVD pour les versions plus anciennes. Lors de l’installation ou au premier lancement de Word/Excel, il vous sera demandé d’entrer la clé à 25 caractères. Saisissez-la pour activer.

Une fois Office installé :

Connectez-vous avec votre compte Microsoft depuis une application Office (par exemple, ouvrez Word > Fichier > Compte > cliquez sur “Se connecter”) si cela ne se fait pas automatiquement. Cela confirmera l’activation si la licence est liée à un compte.
Si vous avez utilisé une clé produit, Office tentera de s’activer en ligne. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet. Si la clé est valide et non utilisée ailleurs, l’activation devrait réussir. En cas d’erreur, une activation par téléphone peut être proposée : appelez le numéro indiqué, suivez les instructions et saisissez le code affiché par l’assistant. Un code de confirmation vous sera fourni pour activer Office sur le nouvel appareil. Cela se produit généralement si la clé a déjà été utilisée et que Microsoft doit vérifier qu’il s’agit bien d’un transfert et non d’une duplication.

Et qu’en est-il de l’ancienne installation ? Si vous avez suivi les étapes précédentes, vous l’avez déjà désinstallée ou vous êtes déconnecté, donc elle ne sera plus comptabilisée comme active. Dans le cas des licences Microsoft 365, le changement sera visible dans la liste des appareils autorisés de votre compte. Pour les achats uniques, il suffit de ne plus utiliser l’ancienne installation. Rappelez-vous cette règle : pour les versions Retail 2021, 2019 et 2016, la licence ne peut être transférée qu’une fois tous les 90 jours (sauf autorisation du support en cas de panne matérielle). Cela signifie que si vous la réactivez aujourd’hui sur votre nouveau PC, évitez de la transférer à nouveau la semaine suivante, au risque d’être bloqué et de devoir contacter Microsoft.

4. Cas particulier : petites entreprises et Office

Pour les petites entreprises qui gèrent plusieurs licences Office, la situation peut être légèrement différente :

Si votre entreprise utilise Microsoft 365 Entreprise (ou Office 365 Business), les licences sont probablement attribuées aux utilisateurs via un portail d’administration. Dans ce cas, “transférer” signifie réaffecter la licence à un autre utilisateur ou appareil dans la console d’administration, puis l’utilisateur se connecte simplement sur le nouvel ordinateur.
Si l’entreprise a acheté plusieurs licences Office Retail individuelles (ex. : 5 clés Office 2021 Famille & Petite Entreprise pour 5 PC), il faudra les gérer comme décrit précédemment : tenir un registre des clés et des appareils associés, et réutiliser une clé lorsqu’un poste est remplacé. L’idéal est de les lier à des comptes Microsoft professionnels pour en faciliter la gestion.
Si un PC est livré avec une version OEM préinstallée d’Office (pour réduire les coûts initiaux), notez que cette licence est liée à l’appareil et n’est pas transférable. Pour le remplacement, une nouvelle licence devra être achetée.

Suggestion visuelle : un organigramme résumant les étapes du transfert d’Office serait idéal : commencer par “Votre licence est-elle un abonnement ou perpétuelle ?”, puis selon la réponse, enchaîner avec “Se déconnecter / Désinstaller sur l’ancien appareil” → “Installer sur le nouvel appareil” → “Activer (connexion ou saisie de la clé)” → “Terminé”. Cela aidera tout utilisateur à suivre le bon chemin selon son cas.

Gestion des licences Microsoft dans les petites entreprises

Parlons maintenant un peu plus de la gestion des licences Microsoft dans les petites entreprises, car ce public a des besoins spécifiques pour maintenir ses logiciels légaux et fonctionnels au meilleur coût. Dans une petite structure, il est courant d’avoir plusieurs ordinateurs et un budget limité, donc réutiliser les licences existantes lors d’un renouvellement de matériel est un levier important. Voici quelques conseils et cas concrets :

Inventaire des licences

Tenez à jour un inventaire précis des licences dont vous disposez et de leur type. Par exemple, notez les clés produit des licences Windows Retail achetées et précisez sur quel PC elles sont utilisées. Si vous achetez des machines avec Windows OEM, précisez qu’elles ne sont pas transférables vers un autre appareil. Faites de même pour Office. Cet inventaire vous aidera à savoir quelles licences peuvent être réutilisées lorsqu’un collaborateur reçoit un nouveau PC ou qu’un poste est renouvelé.

Comptes Microsoft d'entreprise

Envisagez de lier les licences Retail à un compte Microsoft d'entreprise (cela peut être un compte général de l’entreprise ou des comptes individuels d’employés). Par exemple, si vous avez 5 licences Retail de Windows 10 Pro, vous pouvez les associer à 5 comptes Microsoft appartenant à votre organisation. Cela facilite la réactivation de la licence simplement en se connectant lors d’un changement de machine ou de composant, sans avoir à contacter le support. Il en va de même pour Office : chaque licence Famille & Petite Entreprise peut être liée au compte Microsoft de l’employé qui l’utilise. Si cet employé change d’ordinateur, il lui suffit de se reconnecter sur le nouveau PC.

Utilisation de licences en volume

Microsoft propose des programmes de licences en volume (comme Microsoft Open License, Open Value, etc.) qui permettent d’acheter un lot de licences (ex. : 5, 10, 20) avec le droit de les installer sur ce nombre d’appareils. Ces licences Windows ou Office en volume sont en général moins chères à l’unité et permettent à l’entreprise de réutiliser les activations lorsqu’un poste est mis hors service et remplacé. Par exemple, dans un environnement de 10 PC renouvelés tous les 4 ans, vous pouvez utiliser des licences en volume pour Windows 11 Pro : lorsqu’un PC est retiré, sa licence retourne dans le pool et peut être activée sur un autre. Notez que les licences en volume Windows sont généralement des mises à niveau (upgrade) nécessitant une licence de base existante sur le poste (souvent une OEM). Pour Office, les licences en volume (Office Standard, Office Professional Plus sous contrat Open) permettent également une réinstallation flexible dans la limite définie, gérée par une clé en volume (MAK) ou un serveur KMS interne.

Microsoft 365 pour les entreprises

De nombreuses petites entreprises préfèrent les abonnements Microsoft 365 (Business Standard, Apps for Business, etc.). Ces offres fonctionnent par utilisateur nommé plutôt que par appareil fixe. Chaque utilisateur peut installer Office sur plusieurs appareils, et l’entreprise paie un abonnement mensuel ou annuel par utilisateur. L’avantage est que le changement de matériel est simple : il suffit d’installer Office sur le nouvel appareil et de se connecter. Pour Windows, Microsoft 365 Business Premium inclut les droits de mise à niveau vers Windows 10/11 Pro/Enterprise sur les appareils inscrits, garantissant qu’ils soient toujours correctement licenciés sans devoir acheter de clés séparées. Cela dit, il s’agit d’un modèle par abonnement, qui ne convient pas à tous.

Politiques internes et formation

Assurez-vous que tous les membres de votre entreprise comprennent qu’on ne peut pas simplement copier un logiciel d’un PC à un autre. Expliquez à vos équipes que si un ordinateur est retiré, sa licence Windows (si elle est de type Retail) peut être utilisée sur un autre appareil, mais qu’on ne peut pas utiliser la même clé sur deux machines en même temps. Idem pour Office : si un salarié reçoit un nouvel ordinateur portable, il doit désinstaller ou cesser d’utiliser Office sur l’ancien. Mettre en place ces pratiques permet d’éviter les problèmes de conformité et d’activation.

Exemple concret en entreprise

Imaginez un petit cabinet de conseil avec 5 employés. Ils avaient 5 anciens ordinateurs, chacun équipé de Windows 10 Pro Retail et Office 2019 Famille & Petite Entreprise. Lors du renouvellement de leur matériel, au lieu d’acheter 5 nouvelles licences, ils ont procédé ainsi : ils ont vérifié que chaque licence Windows était bien Retail (c’était le cas), utilisé les commandes de désactivation sur chaque ancien PC, installé Windows 10 sur les nouveaux ordinateurs et saisi les mêmes clés – toutes se sont activées sans problème, ce qui leur a permis d’économiser plusieurs centaines d’euros.

Pour Office, comme chaque employé avait lié sa licence Office à son compte Microsoft, ils ont simplement installé Office 2019 sur les nouveaux appareils en se connectant avec leur propre compte. En ouvrant Word, le logiciel était déjà activé (et sur la page du compte Microsoft, les nouveaux appareils avaient remplacé les anciens). Finalement, l’entreprise a pu réutiliser légalement tous ses logiciels, sans coût supplémentaire, grâce à une bonne gestion des licences.

Exemples pratiques de transfert de licences

Voici quelques cas réels et courts illustrant ce que nous avons vu, avec des détails techniques concrets. Ces exemples montrent des situations fréquentes et comment elles ont été résolues étape par étape.

Exemple 1 : Transfert d’une licence Windows 10 Retail après une panne matérielle

Ana possédait un PC de bureau assemblé par ses soins, sur lequel elle avait activé une licence Windows 10 Pro Retail achetée en ligne. Malheureusement, la carte mère de l’appareil a été irrémédiablement endommagée à la suite d’une surtension. Ana a décidé d’en profiter pour monter une machine plus récente et plus puissante. Problème : Comment réactiver Windows 10 Pro sur le nouveau matériel sans racheter une licence ?

Solution : Comme il s’agissait d’une licence Retail, Ana pouvait la transférer. Ne pouvant plus accéder à l’ancien système (à cause de la panne), elle n’a pas pu exécuter slmgr /upk. Elle a donc monté son nouveau PC et installé directement Windows 10 Pro (en passant l’étape de saisie de la clé pendant l’installation). Au premier démarrage, Windows s’est affiché comme non activé. Ana s’est rendue dans Paramètres > Activation et a cliqué sur Dépanner. Elle a sélectionné l’option « J’ai récemment changé le matériel de cet appareil ». Après s’être connectée avec son compte Microsoft — le même que celui lié à la licence numérique — une liste est apparue affichant son ancien PC. Elle l’a sélectionné comme appareil associé à la licence et a confirmé l’activation sur le PC actuel. En quelques secondes, Windows indiquait « Windows est activé » sur sa nouvelle machine.

Détail technique : La licence numérique Retail d’Ana, liée à son compte, lui a permis de réactiver Windows sans avoir besoin de l’ancienne carte mère. Si elle ne l’avait pas liée auparavant, elle aurait probablement dû contacter le support Microsoft – heureusement, elle l’avait fait lors de l’installation initiale.

Exemple 2 : Transfert d’Office 2019 vers un autre ordinateur après une mise à niveau

Juan est un professionnel indépendant qui utilise Office 2019 Famille & Petite Entreprise dans son travail quotidien. Il a acheté la licence perpétuelle et installé Office 2019 sur son ancien ordinateur portable. Plus tard, il a acheté un nouveau portable plus puissant et souhaitait migrer Office 2019 dessus. Problème : S’assurer qu’Office fonctionne sur le nouvel appareil sans enfreindre les conditions de licence.

Solution : Tout d’abord, Juan a vérifié que son Office 2019 était bien lié à son compte (c’était le cas — il pouvait le voir sur Office.com). Sur son ancien portable, il est allé dans Panneau de configuration > Programmes et a désinstallé Microsoft Office 2019 pour libérer la licence. Ensuite, sur le nouveau portable, il s’est rendu sur le site d’Office et s’est connecté. Il a téléchargé le programme d’installation d’Office 2019 depuis la section Services et abonnements. Une fois installé, il a ouvert Word et s’est connecté avec son compte : Office a immédiatement reconnu sa licence Famille & Petite Entreprise et l’a activée. Tous ses documents et paramètres sont restés intacts grâce à OneDrive.

Détail technique : La licence de Juan n’autorise qu’une seule installation, mais Microsoft n’a pas bloqué l’activation car un seul appareil actif a été détecté (le nouveau portable). Même s’il ne l’avait pas désinstallée de l’ancien, l’activation sur le nouveau l’aurait probablement automatiquement désactivée sur l’ancien (il aurait peut-être été invité à se reconnecter ou à corriger l’activation). Toute l’opération a pris moins d’une heure et ne lui a rien coûté.

Foire aux questions (FAQ)

Puis-je transférer ma licence Windows vers un autre ordinateur ?

Oui, cela dépend du type de licence que vous possédez. Si vous avez une licence Windows Retail (achetée séparément), vous pouvez la transférer vers un autre ordinateur que vous possédez. Vous devrez la désactiver sur l’ancien appareil (par exemple avec la commande slmgr.vbs /upk ou en formatant le PC) avant de l’activer sur le nouveau.

En revanche, les licences OEM (celles préinstallées sur de nombreux ordinateurs) ne peuvent pas légalement être transférées vers un autre PC, car elles sont liées au matériel d’origine. Les licences en volume peuvent être réassignées à d’autres machines au sein de la même organisation, selon les conditions du contrat.

Comment savoir si ma licence Office est transférable ?

Vous devez vérifier le type de votre licence Microsoft Office. Si c’est un abonnement Microsoft 365, vous ne “transférez” pas la licence : vous l’installez simplement sur un autre appareil en vous connectant, jusqu’à la limite autorisée. Vous pouvez désactiver facilement un ancien appareil depuis votre compte. Si vous avez une licence perpétuelle (Office 2016/2019/2021), la plupart sont transférables vers un autre PC que vous possédez, à condition qu’elles ne soient actives que sur un seul appareil à la fois. Par exemple, Office Famille & Petite Entreprise 2019 peut être transféré après désinstallation de l’ancien appareil.

Un bon indicateur : si votre licence est liée à votre compte Microsoft (comme c’est le cas pour la majorité des achats numériques), cela signifie qu’il s’agit d’une licence Retail que vous pouvez réinstaller sur un autre appareil via ce compte. En revanche, si Office était préinstallé ou inclus avec votre PC (licence OEM), il ne sera pas transférable. Vous pouvez toujours vérifier les conditions exactes sur la documentation ou le site de Microsoft.

Que se passe-t-il si j’ai déjà utilisé ma clé produit sur un autre ordinateur ?

Si vous essayez d’activer Windows ou Office avec une clé produit déjà utilisée sur un autre ordinateur actif, le serveur d’activation la refusera généralement, en indiquant que la clé a été utilisée ou que la limite d’activations est atteinte. Dans ce cas, assurez-vous d’avoir d’abord désactivé ou désinstallé la licence de l’ancien appareil. Si vous l’avez déjà fait, il se peut que l’activation en ligne échoue tout de même à la reconnaître (surtout sous Windows).

Solution : Sous Windows, vous pouvez utiliser l’activation par téléphone : le système vous fournira un numéro à appeler et des codes. Une fois que vous aurez confirmé que la clé n’est utilisée que sur un seul appareil, vous recevrez un code d’activation. Pour Office, si le même cas se produit, lancez l’assistant d’activation téléphonique. Cela confirme que vous transférez bien la licence, sans la dupliquer. Une solution encore plus simple, si votre licence est liée à un compte Microsoft, est d’activer directement via ce compte au lieu d’entrer la clé manuellement, ou de gérer les installations depuis votre portail personnel.

Enfin, si vous avez un abonnement (comme Microsoft 365) et que vous avez atteint la limite d’appareils autorisés, vous pouvez simplement désactiver un ancien appareil depuis votre compte, puis vous connecter sur le nouveau. N’oubliez pas : les clés OEM ne peuvent pas être réutilisées sur un second PC. Dans ce cas, la seule solution reste d’acheter une nouvelle licence valide.

En résumé, le transfert de licences Windows et Office est tout à fait possible et légal dans de nombreux cas — à condition de disposer du bon type de licence (principalement Retail ou équivalent) et de suivre les étapes correctes. Cela vous permet d’économiser de l’argent et de maximiser la valeur de votre investissement logiciel. Nous espérons que ce guide pas à pas vous a été utile. Que vous soyez un particulier mettant à jour son PC, un professionnel modernisant son poste de travail ou une petite entreprise renouvelant son parc informatique, connaître ces bonnes pratiques vous aidera à gérer efficacement vos licences Microsoft. Profitez pleinement de votre nouvel appareil avec tout votre logiciel fonctionnel !