Como transferir uma licença do Windows para um novo computador

Ter um computador novo é empolgante — até perceber que a sua licença do Windows pode não vir junto. Quer esteja a atualizar o hardware, a substituir uma máquina avariada ou a consolidar estações de trabalho, saber como transferir uma licença do Windows pode poupar-lhe centenas de euros.

Neste guia passo a passo, explicamos tudo: que licenças pode transferir, quais não pode, e exatamente como mover a sua chave do Windows para um novo PC sem perder a ativação.

Que licenças do Windows podem ser transferidas?

Antes de começar, a questão mais importante é: que tipo de licença tem? Nem todas as licenças do Windows são transferíveis. Aqui está o resumo.

Licenças Retail — Totalmente transferíveis

Uma licença Retail (por vezes chamada "Full Packaged Product" ou FPP) é o tipo mais flexível. Os termos de licenciamento da Microsoft permitem-lhe expressamente desinstalar o Windows de um dispositivo e reinstalá-lo noutro — quantas vezes quiser, em qualquer hardware compatível.

Se comprou uma chave do Windows avulsa num revendedor como a Licendi, quase de certeza tem uma licença Retail. Estas chaves estão associadas a si, não a uma máquina específica.

Características principais das licenças Retail:

• Podem ser transferidas para um novo PC um número ilimitado de vezes
• Só podem estar ativas num dispositivo de cada vez
• Associadas à sua conta Microsoft para reativação fácil
• Disponíveis para Windows 10 e Windows 11 Home e Pro

Licenças OEM — Não transferíveis

Uma licença OEM (Original Equipment Manufacturer) é aquela que vem pré-instalada em portáteis e desktops de fabricantes como Dell, HP ou Lenovo. Estas licenças estão permanentemente associadas à placa-mãe original.

Se a sua placa-mãe avariar e for substituída por um modelo diferente, a sua licença OEM fica tecnicamente inválida. A Microsoft pode conceder uma exceção única através da ativação por telefone, mas não há garantia.

Resumindo: Se tem uma licença OEM e está a mudar para um computador completamente novo, vai precisar de comprar uma nova chave do Windows. A boa notícia? Uma licença Retail de Windows 11 Pro da Licendi resolve este problema permanentemente — pode transferi-la para o próximo PC, e para o seguinte.

Licenças de volume — Depende

As licenças de volume são geridas por organizações e regidas por acordos específicos. A transferibilidade depende dos termos do Acordo de Licenciamento por Volume. Se é administrador de TI, consulte o seu acordo ou contacte o seu representante Microsoft.

Como verificar o seu tipo de licença atual

Não tem a certeza de que tipo de licença possui? Veja como descobrir em 30 segundos.

Método 1: Linha de Comandos

1. Prima Windows + R, escreva cmd e prima Enter
2. Escreva o seguinte comando e prima Enter: slmgr /dli
3. Aparecerá uma janela com as informações da sua licença
4. Procure a linha Descrição:
   • Canal RETAIL = Licença Retail (transferível)
   • Canal OEM_DM ou OEM_SLP = Licença OEM (não transferível)
   • VOLUME_KMSCLIENT = Licença de volume (consulte o seu acordo)

Método 2: Aplicação Definições

1. Vá a Definições → Sistema → Ativação
2. O seu estado de ativação e edição são apresentados aqui
3. Embora não indique diretamente o canal, se disser "O Windows está ativado com uma licença digital associada à sua conta Microsoft", o processo de transferência será mais simples

Passo a passo: Transfira a sua licença do Windows para um novo computador

Depois de confirmar que tem uma licença Retail transferível, siga estes passos.

Passo 1: Desative o Windows no PC antigo

Antes de instalar numa nova máquina, deve desativar a licença na atual. Isto não é estritamente necessário — os servidores de ativação da Microsoft detetarão a alteração — mas previne potenciais conflitos.

Opção A: Desinstalar a chave de produto através da Linha de Comandos

1. Abra a Linha de Comandos como Administrador (clique direito em Iniciar → Terminal (Admin))
2. Execute: slmgr /upk
3. Isto desinstala a chave de produto da instalação atual
4. Opcionalmente, limpe a chave do registo: slmgr /cpky

Opção B: Simplesmente formate ou deixe de usar o PC antigo

Se vai desfazer-se ou reconverter a máquina antiga, pode saltar a desativação. Quando ativar no novo PC, a ativação antiga será eventualmente invalidada.

Passo 2: Anote a sua chave de produto

Se a sua licença está associada à sua conta Microsoft, pode não precisar da chave (ver Passo 4). Mas é sensato tê-la como backup.

Encontre a sua chave de produto:

• Consulte o e-mail ou recibo da sua compra original
• Procure no histórico de encomendas da sua conta Licendi se comprou connosco
• Use uma ferramenta de terceiros como ProduKey ou ShowKeyPlus no PC antigo (antes de o formatar)

Importante: A chave mostrada por slmgr /dli é apenas uma chave parcial. Precisa da chave completa de 25 caracteres para a ativação manual.

Passo 3: Instale o Windows no novo PC

1. Crie um suporte de instalação usando a Ferramenta de Criação de Suporte da Microsoft
2. Inicie a partir da pen USB no seu novo computador
3. Quando for pedida uma chave de produto durante a instalação, pode introduzi-la agora ou clicar em "Não tenho uma chave de produto" e introduzi-la após a instalação
4. Selecione a edição correta (Home ou Pro — deve corresponder à sua licença)
5. Conclua a instalação

Passo 4: Ative o Windows no novo PC

É aqui que a magia acontece. Tem três métodos de ativação:

Método A: Licença digital (Conta Microsoft)

Se a sua licença do Windows está associada à sua conta Microsoft:

1. Vá a Definições → Sistema → Ativação
2. Clique em "Resolução de problemas" junto ao estado de ativação
3. Selecione "Alterei recentemente o hardware deste dispositivo"
4. Inicie sessão com a conta Microsoft associada ao seu PC antigo
5. Selecione o seu dispositivo antigo da lista e clique em "Este é o dispositivo que estou a usar agora"
6. O Windows será ativado automaticamente

Este é o método mais simples e funciona sem precisar da chave de produto.

Método B: Introduzir a chave de produto manualmente

1. Vá a Definições → Sistema → Ativação
2. Clique em "Alterar chave de produto"
3. Introduza a sua chave de produto completa de 25 caracteres
4. Clique em Seguinte e aguarde a ativação

Método C: Ativação por telefone

Se a ativação online falhar (comum quando o hardware mudou significativamente):

1. Abra a Linha de Comandos como Administrador
2. Execute: slui 4
3. Selecione o seu país/região
4. Ligue para o número gratuito apresentado
5. Dite o ID de instalação ao sistema automatizado
6. Introduza o ID de confirmação recebido
7. Ativação concluída

A ativação por telefone tem a taxa de sucesso mais elevada para licenças transferidas, especialmente quando o sistema automático online deteta uma alteração de hardware.

Passo 5: Verifique a ativação

Após concluir qualquer um dos métodos acima:

1. Vá a Definições → Sistema → Ativação
2. Deverá ver: "O Windows está ativado com uma licença digital" (ou "com uma licença digital associada à sua conta Microsoft")
3. Execute slmgr /xpr na Linha de Comandos para confirmar — deverá dizer "A máquina está permanentemente ativada"

Parabéns — a sua licença do Windows foi transferida com sucesso!

Problemas comuns e como resolvê-los

"Esta chave de produto já está em uso"

Isto geralmente significa que o PC antigo ainda tem a licença ativa. Volte ao Passo 1 e desative-a, ou aguarde 24 a 48 horas até os servidores da Microsoft atualizarem.

"A chave de produto introduzida não funcionou"

Verifique se está a instalar a edição correta. Uma chave Windows 11 Pro não ativa o Windows 11 Home, e vice-versa.

"Não é possível ativar o Windows neste dispositivo"

Tente o método de resolução de problemas (Método A) ou a ativação por telefone (Método C). Se nenhum funcionar, contacte o Suporte Microsoft — frequentemente conseguem resolver manualmente para licenças Retail legítimas.

A ativação funcionou mas reverteu após alguns dias

Isto pode acontecer com chaves OEM usadas por engano em hardware novo. Confirme o seu tipo de licença (ver "Como verificar o seu tipo de licença atual" acima). Se for OEM, vai precisar de uma nova licença Retail.

Dicas para facilitar transferências futuras

1. Associe sempre a sua licença à sua conta Microsoft. Isto torna a reativação digital perfeita em futuras mudanças de hardware.
2. Compre licenças Retail. Se muda de PC a cada poucos anos, uma licença Retail compensa-se a si mesma. Uma chave OEM morre com a máquina; uma chave Retail acompanha-o para sempre.
3. Guarde a sua chave de produto em segurança. Use um gestor de palavras-passe ou guarde o e-mail de confirmação de compra. Os clientes Licendi podem sempre recuperar as suas chaves a partir do histórico de encomendas.
4. Não ative em vários PCs simultaneamente. Uma licença Retail = um PC de cada vez. Violar isto causará falhas de ativação.

Quando faz sentido comprar uma nova licença

Por vezes, transferir não faz sentido:

• A sua licença antiga é OEM — simplesmente não pode ser transferida
• Está a passar de Home para Pro — vai precisar de uma chave Pro de qualquer forma
• Está a configurar vários computadores — cada um precisa da sua própria licença
• A sua chave antiga é de uma fonte duvidosa — chaves do mercado cinzento frequentemente deixam de funcionar após transferências

Em qualquer um destes casos, comprar uma chave Retail legítima e totalmente transferível é a decisão mais inteligente. Na Licendi, oferecemos licenças Microsoft genuínas a preços competitivos:

• Windows 11 Professional — ideal para utilizadores empresariais e avançados
• Windows 11 Home — perfeita para uso pessoal
• Windows 10 Professional — ainda com suporte e amplamente utilizada

Todas as licenças Licendi são chaves Retail — totalmente transferíveis para o seu próximo PC.

Considerações finais

Transferir uma licença do Windows é simples quando tem o tipo de chave certo. As licenças Retail dão-lhe a liberdade de mudar entre PCs sem voltar a comprar — tornando-as o melhor investimento a longo prazo para quem atualiza o hardware.

Se está preso a uma licença OEM que não pode ser transferida, ou se simplesmente quer uma chave nova e transferível para a sua nova máquina, visite a Licendi para adquirir uma licença Retail genuína do Windows a um excelente preço. Entrega instantânea, total transferibilidade e apoio ao cliente real — é esta a diferença Licendi.

Precisa de ajuda para escolher a licença certa? Contacte a nossa equipa — teremos todo o gosto em ajudar.