Allgemeine Bedingungen und Konditionen
ANWENDUNGSBEREICH
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen „AGB“ gelten für den Geschäftsbereich von meeco Servicios Globales S.L., Avenida Cataluña 16, 03540 Playa de San Juan, Alicante, Spanien (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Unternehmen“). Das Unternehmen ist der Eigentümer und Betreiber der Website licendi.es (im Folgenden „Website“).
- Das Unternehmen verkauft über seine Website Produktschlüssel für die Aktivierung der jeweiligen Software an Privat- und Geschäftskunden. („Kunde“, „Sie“). Die Lizenz kommt erst mit der jeweiligen Installation und der Akzeptanz der Nutzungsbedingungen zustande, die das Nutzungsrecht zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter regeln.
- Diese Bedingungen gelten für die oben genannten Bereiche sowie für alle anderen Dienstleistungen, die das Unternehmen dem Kunden direkt oder indirekt anbietet, immer in Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bedingungen.
- Die Bestellung wird vom Lieferanten bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer die Auftragsbestätigung erhält. Wenn die Bestätigung nicht innerhalb einer angemessenen Frist eingeht, wird davon ausgegangen, dass der Käufer die Bestellung abgelehnt hat, und er ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Anbieter abzuschließen.
- Diese AGB gelten auch für Kaufverträge, die auf anderem Wege abgeschlossen werden, z.B. per Telefon, Brief oder über andere Marketplaces. Für diese Arten von Verträgen werden die jeweils gültigen AGB dem Kunden direkt zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus wird der Kunde in der Auftragsbestätigung darüber informiert, wo er die AGB im Internet herunterladen kann.
PREISE
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die auf der Website „licendi.es“ aufgeführten Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder gemäß der Preisliste des Unternehmens. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Preise.
- Die Preise sind in EUR angegeben. Mehrwertsteuer, vorgezogene Recyclinggebühr und Bearbeitungsgebühr sind für Endkunden (b2c) enthalten. Diese werden auch Wiederverkäufern oder institutionellen Kunden (b2b) in Rechnung gestellt. Die Versandkosten werden separat berechnet.
- Es gibt keinen Mindestbestellwert für die Einlösung von Gutscheinen, Aktionen oder Rabatten.
- Gutscheine und Rabattaktionen können nicht kombiniert werden. Gutscheine und Rabattaktionen sind nur für einen Einkauf in unserem Online-Shop gültig. Danach sind sie nicht mehr gültig.
- Wenn Gutschein- und Rabattaktionen mehrmals im Online-Shop von demselben Kunden eingelöst werden, behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Kunden diesen Betrag in Rechnung zu stellen und/oder das Konto des Kunden zu sperren. Das Unternehmen behält sich dieses Recht auch für den Fall vor, dass der Kunde versucht, diese Regelung zu umgehen, insbesondere durch die Verwendung anderer E-Mail-Adressen.
- Falls es besondere Bedingungen für Gutscheine, Sonderangebote und Rabatte gibt, prüfen Sie bitte die entsprechenden Informationen zu den jeweiligen Angeboten und Rabatten. In diesem Fall haben sie Vorrang vor diesen AGB. Die besonderen Bedingungen werden vom Unternehmen während der Gutschein- oder Rabattaktion erläutert und auch in der E-Mail zur Bestätigung des Online-Kaufs mitgeteilt.
LIEFERBEDINGUNGEN
- Die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich. Gleichzeitig möchten wir dem Kunden sein Widerrufsrecht einräumen, damit die Lieferung frühestens innerhalb von 15 Werktagen nach der Bestellung erfolgen kann.
- Wenn der Kunde auf das Widerrufsrecht verzichtet, kann die Lieferung sofort nach Erhalt der Verzichtserklärung erfolgen.
HAFTUNG UND AKTIVIERUNGSGARANTIE
- Der Schlüssel wird innerhalb von 24 Stunden versandt, in der Regel jedoch direkt nach Eingang der Bestellung. Wenn ein Produktschlüssel nicht funktioniert, ersetzen wir ihn kostenlos (die Aktivierung mit anderen modifizierten Internet-/Retail versionen kann unter Umständen fehlschlagen. Das kommt sehr selten vor, und wenn es doch passiert, erhalten Sie sofort einen neuen Schlüssel oder Ihr Geld zurück. Sie sind nicht gefährdet).
Nutzung
- Die Lizenz ist für die Aktivierung auf einem einzelnen Gerät konzipiert. Die Lebensdauer ist unbegrenzt, solange das Produkt auf demselben Gerät verwendet wird. Wenn der Computer formatiert, neu installiert oder Hardwareänderungen vorgenommen werden, gibt es keine Garantie mehr, dass der Schlüssel weiterhin auf dem Computer funktioniert.
VERSION HERUNTERLADEN
- Die Lieferung erfolgt mit der Übermittlung des Codes per E-Mail, es gibt keine Lieferung per Post. Wenn Sie die Installationsdatei auf einem USB-Stick oder einer DVD bevorzugen, können wir Ihnen diese gegen einen Aufpreis zuzüglich Versandkosten zusenden. Im Falle des USB-Sticks und der DVD doppelklicken Sie einfach auf die Start- oder Konfigurationsdatei und die Installation wird automatisch gestartet. Geben Sie dann einfach den Produktschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und die Installation wird automatisch vom USB-Stick oder der DVD durchgeführt.
ZAHLUNG
- Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen. Es sei denn, er hat den Betrag bereits während des Bestellvorgangs per Kreditkarte, Paypal, Bitcoin, TWINT oder anderen Zahlungssystemen bezahlt.
- Wenn die Rechnung nicht innerhalb der oben genannten Zahlungsfrist bezahlt wird, erhält der Kunde eine Mahnung. Wenn der Kunde die Rechnung nicht innerhalb der festgelegten Mahnfrist bezahlt, gerät er automatisch in Verzug. Ab dem Zeitpunkt des Verzugs hat der Kunde Verzugszinsen in Höhe von 5 % zu zahlen.
- Wenn der Kunde die Rechnung nicht innerhalb der ursprünglich genannten Frist bezahlt, erhält er von dem Unternehmen eine erste Mahnung ohne zusätzliche Kosten. Wenn der Kunde die erste Mahnung nicht innerhalb von 10 Tagen bezahlt, ist das Unternehmen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von EUR 5,00 zu berechnen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist von 10 Tagen erfolgt, schickt das Unternehmen eine letzte Mahnung mit Verzugszinsen in Höhe von 15,00 Euro (5,00 Euro für die erste Mahnung, 10,00 Euro für die letzte Mahnung). Wenn der Kunde trotz der letzten Mahnung nicht innerhalb von 10 Tagen zahlt, kann das Unternehmen ein Vollstreckungsverfahren einleiten. In diesem Fall muss der Kunde eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,00 Euro zuzüglich Verzugskosten in Höhe von 15,00 Euro zahlen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Betreibungskosten zu berechnen.
- Der Rechnungsbetrag kann nicht mit eventuellen Forderungen des Kunden gegenüber dem Unternehmen verrechnet werden.
- Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen, die Lieferung des Produkts oder die Erteilung der Lizenz zu verweigern.
RECHT AUF WIDERRUF
- Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn (14) Werktagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag schriftlich zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beginnt, wenn der Kauf getätigt wird.
- Der Widerruf muss eine eindeutige Erklärung sein, die schriftlich (z. B. per E-Mail oder Post) an das Unternehmen geschickt werden muss. Der Kunde kann den Widerruf selbst formulieren oder das [Widerrufsformular] verwenden.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
- Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat das Unternehmen alle Zahlungen, die der Kunde für die betreffende Bestellung geleistet hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei dem Unternehmen eingegangen ist.
- Für die Erstattung verwendet das Unternehmen dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für die Bestellung und die Zahlung verwendet hat, vorbehaltlich anderer Vereinbarungen mit dem Kunden. Diese Erstattung wird dem Kunden unter keinen Umständen in Rechnung gestellt.
VERPFLICHTUNGEN DES UNTERNEHMENS
- Sofern nicht anders vereinbart, erfüllt das Unternehmen seine Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Leistung.
- Ein großer Teil der Dienstleistungen des Unternehmens wird online angeboten. Für andere Dienstleistungen ist der Hauptsitz des Unternehmens der Erfüllungsort, sofern nicht anders vereinbart.
VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN
- Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzungsrechte nur in dem ihm eingeräumten Umfang auszuüben. Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten und Passwörter voll verantwortlich. Der Kunde ist selbst für den Inhalt der gesammelten Daten und Informationen verantwortlich.
- Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, damit das Unternehmen die Dienstleistung erbringen kann. Der Kunde trifft die Vorkehrungen am vereinbarten Ort, zur vereinbarten Zeit und in dem vereinbarten Umfang. Je nach den Umständen kann es erforderlich sein, dem Unternehmen entsprechende Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
- Mit dem Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde, dass er uneingeschränkt handlungsfähig und volljährig ist. Mit der Registrierung erklärt der Kunde ausdrücklich, dass alle angegebenen Informationen richtig und aktuell sind und mit den Rechten Dritter, den guten Sitten und dem Gesetz übereinstimmen.
VORENTHALTUNG DES EIGENTUMSRECHTS
- Das Eigentum an den Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises beim Unternehmen. Bis dahin darf der Kunde nicht über die Produkte verfügen, insbesondere darf er sie nicht verkaufen, vermieten oder verpfänden.
GARANTIE FÜR DIE WEBSITE
- Das Unternehmen bemüht sich um eine gute Verfügbarkeit und trifft angemessene Vorkehrungen, um die Website vor Eingriffen durch Dritte zu schützen.
- Das Unternehmen kann jedoch nicht garantieren, dass die Website und die angebotenen Dienste ohne Unterbrechung oder Veränderung funktionieren, und es kann auch nicht garantieren, dass die Dateien frei von Viren sind.
GARANTIE FÜR PRODUKTSCHLÜSSEL
- Das Unternehmen gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Rechtsmängeln sind.
- Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder die Qualität der Informationen und Dokumente, Prozesse und Arbeitsergebnisse der angebotenen, veröffentlichten oder übermittelten Dienste.
- Das Unternehmen garantiert nicht, dass die Website und/oder die Produkte frei von Spam, Malware, Spyware, Hackern, Phishing-Angriffen usw. sind, die die Nutzung des Dienstes beeinträchtigen, die Infrastruktur des Kunden (z. B. Endgeräte, PC) beschädigen oder dem Kunden anderweitig schaden können.
- Wenn die gelieferten Schlüssel offensichtliche Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, müssen Sie uns diese Fehler innerhalb von 10 (zehn) Kalendertagen nach der Lieferung schriftlich mitteilen. Versteckte Mängel müssen innerhalb der gleichen Frist nach ihrer Entdeckung gemeldet werden. Bei Nichtbeachtung erlischt unsere Garantieverpflichtung.
- Voraussetzung für Garantieansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäßen oder übermäßigen Gebrauch verursacht wurde. Zeigt sich ein Mangel erst nach 6 (sechs) Monaten nach der Lieferung, muss der Kunde nachweisen, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft war.
VERANTWORTUNG
- Die Haftung für indirekte und Folgeschäden, die durch Mängel verursacht werden, ist vollständig ausgeschlossen.
- Die Haftung für direkte Schäden ist auf den Betrag der vom Kunden erworbenen Dienstleistung, des Produkts oder der Lizenz beschränkt. Diese Haftung gilt nicht für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
- Alle Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und etwaigen Marken gehören dem Unternehmen oder das Unternehmen ist vom Eigentümer zu deren Nutzung berechtigt.
- Weder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch ein damit verbundener Einzelvertrag haben die Übertragung von geistigen Eigentumsrechten zum Inhalt, es sei denn, dies wird ausdrücklich erwähnt.
- Darüber hinaus ist jede andere Verwendung, Veröffentlichung und Verbreitung von Informationen, Bildern, Texten oder anderen Dingen, die der Kunde im Zusammenhang mit diesen Regeln erhält, verboten, es sei denn, das Unternehmen hat dies ausdrücklich genehmigt.
- Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit dem Unternehmen Inhalte, Texte oder Bildmaterial, an denen Dritte ein Schutzrecht haben, muss der Kunde sicherstellen, dass die Schutzrechte Dritter nicht verletzt werden.
DATENSCHUTZ
- Das Unternehmen darf die bei Vertragsabschluss erfassten Daten verarbeiten und nutzen, um die Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen. Das Unternehmen ergreift die notwendigen Maßnahmen zur Sicherung der Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemäßen Nutzung seiner Daten durch das Unternehmen einverstanden und ist sich bewusst, dass das Unternehmen aufgrund gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen verpflichtet und berechtigt ist, Kundeninformationen an diese oder an Dritte weiterzugeben. Daten, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, können auch an beauftragte Dienstleistungspartner oder andere Dritte weitergegeben werden.
- Darüber hinaus gelten die Datenschutzbestimmungen.
ÄNDERUNGEN
- Für den Kunden gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es sei denn, der Kunde hat eine neuere Version der AGB akzeptiert.
PRIORITÄT
- Die Bestimmungen der Einzelverträge, die die Bestimmungen dieser AGB weiter spezifizieren, haben Vorrang vor diesen AGB.
SALVATORISCHE KLAUSEL
- Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eines Anhangs zu diesem Vertrag unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für etwaige Vertragslücken.
VERTRAULICHKEIT
- Beide Parteien verpflichten sich, alle im Zusammenhang mit den Dienstleistungen übermittelten oder erworbenen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrages bestehen.
Höhere Gewalt
- Wenn das Unternehmen, seine Lieferanten oder Dritte die Lieferfrist aufgrund höherer Gewalt nicht einhalten können, wie z.B.: Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Stürme, Unwetter, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, nukleare Unfälle oder Reaktorschäden, Epidemien, Pandemien; ist das Unternehmen für die Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach Ende der höheren Gewalt von seinen Verpflichtungen befreit. Wenn die höhere Gewalt länger als 30 Tage andauert, kann das Unternehmen den Vertrag kündigen. Das Unternehmen wird dem Kunden alle bereits geleisteten Zahlungen zurückerstatten.
- Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche wegen höherer Gewalt, sind ausgeschlossen.
RECHTLICHE INFORMATIONEN
- Wir liefern nur Schlüssel für die Aktivierung der jeweiligen Software. Die Lizenz kommt erst mit der jeweiligen Installation und der Akzeptanz der Nutzungsbedingungen zustande, die das Nutzungsrecht zwischen Ihnen und dem jeweiligen Hersteller regeln. Der Grundsatz der Erschöpfung ist in Kraft getreten und die Lizenz ist „erschöpft“, im Allgemeinen sobald das Produkt zum ersten Mal legal vermarktet wird. Bei dem aktuellen Angebot handelt es sich um ein Computerprogramm, das zur unbegrenzten Nutzung in Form eines aktivierbaren Produktschlüssels mit der Möglichkeit, das Programm herunterzuladen, in Umlauf gebracht wurde. Microsoft hat dafür eine angemessene Entschädigung erhalten. Die Lizenz von Microsoft berechtigt den Benutzer zum Herunterladen und zur Nutzung von Updates und Upgrades.
- Wir bieten Ihnen besonders attraktive Preise für gebrauchte Lizenzen aus Volumenlizenzverträgen, die beim Ersterwerb rechtlich wie Teile von Volumenlizenzen behandelt werden müssen. Die Aufteilung von Volumenlizenzen zum Zwecke des separaten Weiterverkaufs ist legal.
ANWENDBARES RECHT/GERICHTSBARKEIT
- Diese AGBs unterliegen dem deutschen Recht.
- Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, ist das Gericht am Sitz des Unternehmens zuständig. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (SR 0.221.221.1) ist ausdrücklich ausgeschlossen.