Base de Conocimiento
- Enero 22, 2026
Diferencia entre licencias OEM, Retail y Bound.
OEM:
Son licencias que solo tienen una activación y van asociadas a la placa base del ordenador. Son licencias que normalmente un fabricante de equipo original pone en un ordenador nuevo. Este tipo de licencia Microsoft no lo vende a clientes particulares y tú puedes aprovecharte de un acceso exclusivo porque nosotros las adquirimos por Volumen grande.
Lo importante:
- Licencia perpetua, con 1x Activación.
- Si el ordenador se te rompe, pierdes la licencia.
- Si formateas el ordenador, la licencia también la pierdes ya que puede que la aplicación no reconozca el ordenador como el mismo.
- Si pierdes el ordenador, también pierdes la licencia.
- No existen actualizaciones.
Dificultad de instalación: Media/Alta
R...
- Enero 22, 2026
¿Cuándo aparece el error 0x803fa067?

Si tienes Windows 10 Home instalado en tu computadora y compraste una clave de producto adicional para la versión de Windows 10 Pro, debes realizar los siguientes pasos para activarlo.
- Abre la página de Activación en Actualizaciones y Seguridad en la configuración de Windows. Hay un enlace llamado “Cambiar clave de producto” adentro. Debes comenzar haciendo clic en esta opción. Puedes ingresar tu nueva clave de producto en la sección Activación de la configuración de Windows.
- En la siguiente ventana, ingresa la clave de licencia que recibiste cuando compraste la versión de Windows 10 Pro. Finalmente, haz clic en Inicio. Después de eso, se activarán funciones adicionales de Windows 10 Professional...
- Enero 22, 2026
ACTUALIZAR DESDE WINDOWS 10 HOME:
¡Desactive su conexión a internet para el siguiente proceso!
1. Abre la app de Configuración a través del menú de inicio (o la página de inicio en modo tablet) y selecciona la categoría Actualización y Seguridad.
2. Seleccione Activación y luego haga clic en el botón Cambiar la clave del producto. Introduzca la clave genérica de Windows 10 Pro VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T. Esta clave convierte a Windows 10 Home en Windows 10 Pro.
3. Después de reiniciar para actualizar a Windows 10 Pro, el sistema operativo ya no está activado. A continuación, introduzca la clave válida de Windows 10 Pro para la activación.
4. En algunos casos, la actualización puede abortar al 100% con un error. Si eso ocurre, reinicia manualmente y tu sistema se habrá actualizado a Windows 10 Pro. Ahora puedes activarlo con la clave proporciona...
- Enero 22, 2026
¿Cuántos Cores/Núcleos necesito?
Pulsa Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas. Seleccione la pestaña Rendimiento para ver cuántos núcleos y procesadores lógicos tiene su PC...
- Enero 22, 2026
Diferencias entre Servidores Microsoft
Essentials
Una opción de servidor asequible y ligera, ideal para las pequeñas empresas. Tiene todas las funciones esenciales y admite hasta 25 usuarios y 50 dispositivos con una sola licencia. Aunque es la más barata de todas, no incluye algunas funciones avanzadas como Active Directory, clusters de conmutación por error o máquinas virtuales.
Estándar
Ideal para empresas con configuraciones de servidores físicos o mínimamente virtualizados. Le da acceso a todos los recursos que necesitará para un servidor fiable y rápido que pueda soportar sus cargas de trabajo en todas las áreas.
Windows Server Standard 2022 te ofrece la opción de instalar Server Core o Desktop Experience. También puedes aprovechar las cargas de trabajo activas, Trusted Platform Module, Windows Defender System Guard y mucho más.
Data...
- Enero 22, 2026
Licencias por Cores Físicos (Núcleos Físicos):
En este modo de licenciamiento se licencian los cores de la máquina física, esto permite sacarle el máximo rendimiento a la máquina física y al Windows Server. También es la opción más costosa, debido a que si una máquina física tiene muchos núcleos por procesador licenciarlos todos requiere varias licencias. También se puede optar por licenciar solo un cierto número de núcleos físicos, pero el servidor no funcionará con la misma velocidad de procesamiento que si se licencian todos los cores.
Con está opción podríais licenciar 16 Núcleos o más, con la licencia principal de 16 núcleos físicos y licencias Add On de 2 Núcleos. Ahora sí, esto sería la opción más cara, que saca el máximo rendimiento y velocidad a vuestros servidores.
Licencia por Cores Digitales:
Con estas licencias se puede instalar una versión q...
- Enero 22, 2026
Windows Server y las licencias CAL
Si quieres aprender más sobre que son las CAL's y porque Microsoft las requiere para cada usuario y dispositivo que acceda al Windows Server sigue leyendo.
¿Que son las CAL’s y por qué se necesitan?
Las CAL’s, como brevemente descrito anteriormente, son licencias de Acceso para el Cliente (Client Access Licence). Con estas licencias se permite al usuario acceder al Windows Server y sus funciones, sean su base de datos, sus servidores de correo, Power Automate, etc.
Existen 4 tipos de CAL; La User CAL, la Device CAL, la RDS User CAL (RDS=Remote Desktop Service) y la RDS Device CAL.
User CAL (CAL de usuario)
Esta licencia permite un usuario el acceso al servidor, independientemente del dispositivo con el que se está conectando al servidor. Una CAL de Usuario es una licencia para un único usuario. Para las empr...
- Enero 22, 2026
Como utilizar el Asistente de Soporte y Recuperación de Microsoft
Muchas veces al instalar el programa que hayas comprado nuevo en nuestra web puedo ocurrir que no se active o que haya problemas de compatibilidad.
La causa número uno son programas ya instalados en el ordenador de antemano que siguen activos, aunque creas que ya los has borrado todos. Por este motivo ahora te enseñamos los pasos a seguir para desinstalar todos los programas que puedas tener en tu ordenador para asegurar una instalación exitosa de tu nuevo office.
Pasos a seguir
- Descargar el programa oficial de Microsoft para la limpieza y resolución de problemas.
Lo descargas en este enlace: https://aka.ms/SaRA-FirstScreen
(También lo encuentras aquí: https://support.microsoft.com/es-es/office/acerca-del-asistente-para-soporte-y-recuperación-de-microsoft-e90bb691-c2a7-4697-a94f-88836856c72f...)
- Descargar el programa oficial de Microsoft para la limpieza y resolución de problemas.
- Enero 22, 2026
Desinstalar Programas de Office pre-instalados
Microsoft Office es una de las suites ofimáticas más utilizadas, pero en ocasiones es necesario desinstalarla para solucionar problemas, liberar espacio o cambiar de versión. A continuación, encontrarás los pasos básicos para Windows y para macOS.
1.Desinstalar Office en Windows
Usar la Configuración de Windows
- Ve a Inicio → Ajustes → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
- Busca “Microsoft Office” en la lista, haz clic sobre ella y selecciona Desinstalar.
Ejecutar el Solucionador de Problemas de Microsoft
- Si al desinstalar desde Ajustes quedan restos o errores, utiliza la herramienta oficial de Microsoft para solución de problemas: https://support.microsoft.com/es-es/windows/ejecuci%C3%B3n-de-solucionadores-de-problemas-en-obtener-ayuda-23bddffd-5495-47f6-a419-7efe166bf1a8
- Descarga...
- Enero 22, 2026
¿Cómo hacer una captura de Pantalla?
Paso 1: captura la imagen
Windows brinda seis métodos para realizar una captura de pantalla. Tres necesitan de la tecla Imprimir pantalla (PrtScn), mientras que los restantes requieren la tecla Windows (Win).En los teclados externos, encontrarás una tecla PrtScn ubicada en la esquina superior derecha. La tecla Win generalmente reside en la esquina inferior izquierda entre las teclas Control (Ctrl) y Alternate (Alt). Tiene el logotipo de Windows, por lo que es fácil identificarla.
En las computadoras portátiles, el comando Imprimir pantalla se puede combinar con otra función en una sola tecla, como se muestra...
