Dichiarazione sulla protezione dei dati

meeco Servicios Globales S.L. è l’operatore del sito web licendi.es (di seguito “licendi.es” “noi” o “ci”). Licendi.es è quindi responsabile della raccolta, dell’elaborazione e dell’uso dei suoi dati personali e della compatibilità del trattamento dei dati con la legge applicabile sulla protezione dei dati.

La sua fiducia è importante per noi. Pertanto prendiamo molto sul serio la questione della protezione dei dati e garantiamo una sicurezza adeguata. Naturalmente rispettiamo le disposizioni legali dell’European Data Protection Act (“GDPR”) e altre disposizioni di protezione dei dati potenzialmente applicabili della legge tedesca o dell’UE. I dati personali non saranno venduti o trasmessi a terzi, tranne nei casi menzionati in questa politica sulla privacy. Per sapere quali dati personali raccogliamo da lei e per quali scopi li usiamo, veda le seguenti informazioni.

Se ha domande sulla protezione dei dati, può contattarci a info@licendi.es.

QUALI DATI TRATTIAMO QUANDO VISITA IL NOSTRO SITO WEB?

Raccogliamo già dati da lei quando visita il nostro sito web?

Quando visita il nostro sito web, i nostri server memorizzano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati tecnici vengono raccolti e immagazzinati da noi senza il suo intervento, come avviene normalmente quando si collega a un server web:

  • l’indirizzo IP del computer a cui sta accedendo;
  • il nome del proprietario dell’intervallo di indirizzi IP (di solito il suo provider di accesso a Internet);
  • la data e l’ora dell’accesso;
  • il sito web da cui è stato effettuato l’accesso (referrer URL) – se applicabile, con il termine di ricerca utilizzato;
  • il nome e l’URL del file visitato;
  • il codice di stato (ad esempio, messaggio di errore);
  • il sistema operativo del suo computer;
  • il browser che usa (tipo, versione e lingua);
  • il protocollo di trasmissione usato (ad esempio HTTP/1.1); e
  • se applicabile, il suo nome utente di una registrazione/autenticazione.

La raccolta e l’elaborazione di questi dati servono per consentire l’uso del nostro sito web (stabilimento della connessione), per garantire in modo permanente la sicurezza e la stabilità del sistema e per consentire l’ottimizzazione della nostra offerta internet, nonché per scopi statistici interni per identificare le tendenze in modo da poter migliorare la nostra offerta di conseguenza. Questo è il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati. L’indirizzo IP viene anche valutato insieme ad altri dati per chiarire e difendersi da attacchi all’infrastruttura di rete o altri usi non autorizzati/abusivi del sito web e, se necessario, usato nel contesto di procedimenti penali per identificare gli utenti per procedimenti civili e penali. Abbiamo un interesse legittimo in tale elaborazione dei dati per prevenire l’accesso non autorizzato in futuro al fine di migliorare la stabilità del nostro sistema.

QUALI DATI RACCOGLIAMO QUANDO ACQUISTA PRODUCT KEY NEL NOSTRO NEGOZIO ONLINE?

Ha la possibilità di acquistare i codici prodotto direttamente tramite il nostro sito web come ospite, con il suo account Facebook o Google o come cliente registrato. Per farlo, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:

– indirizzo e-mail; e –
informazioni sul pagamento

Usiamo questi dati e qualsiasi informazione aggiuntiva da lei fornita volontariamente (ad esempio nome della società, indirizzo, codice del buono/sconto) solo per poterle offrire e consegnare i tasti del prodotto nel miglior modo possibile. Il trattamento di questi dati è quindi necessario per l’attuazione di misure precontrattuali e contrattuali ed è nel nostro legittimo interesse, poiché vogliamo offrirle un servizio completo.

QUALI DATI RACCOGLIAMO QUANDO SI REGISTRA CON NOI COME CLIENTE E CREA UN ACCOUNT?

Ha la possibilità di aprire un conto cliente sul nostro sito web, attraverso il quale può usare facilmente il nostro negozio online e i servizi associati. Per farlo, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:

– indirizzo email; e –
informazioni sul pagamento.

Usiamo questi dati e tutte le altre informazioni che ci fornisce volontariamente (ad esempio titolo, nome, cognome, azienda, numero di identificazione IVA, indirizzo, paese, lingua) solo per poterle offrire e consegnare le chiavi del prodotto nel miglior modo possibile. Il trattamento di questi dati è quindi necessario per l’attuazione di misure precontrattuali e contrattuali ed è nel nostro legittimo interesse, poiché vorremmo offrirle un servizio completo.

QUALI DATI RACCOGLIAMO QUANDO USA IL NOSTRO MODULO DI CONTATTO?

Ha la possibilità di usare un modulo di contatto per mettersi in contatto con noi. Per questo abbiamo bisogno delle seguenti informazioni obbligatorie:

– Nome;
– Cognome; –
Indirizzo email;
– Numero di telefono;
– Paese; e –
Messaggio e/o commento.

Usiamo questi dati e qualsiasi altro dato che ci fornisce (in particolare azienda e indirizzo) solo per poter rispondere alla sua richiesta di contatto nel miglior modo possibile e personalizzato. L’elaborazione di questi dati è quindi nel nostro legittimo interesse a fornirle un servizio professionale e completo.

COSA SONO I BISCOTTI? ABBIAMO BISOGNO DI LORO?

I cookie aiutano in molti modi a rendere la sua visita al nostro sito web più facile, piacevole e utile. I cookie sono file di informazioni che il suo browser memorizza automaticamente sul disco rigido del suo computer quando visita il nostro sito web. In particolare, utilizziamo i seguenti cookie:

– Cookie tecnicamente necessari;
– Cookie di performance;
– Biscotti funzionali

Usiamo questi cookie, per esempio, per identificarla come utente registrato dopo che si è registrato in precedenza sul nostro sito web senza che lei debba effettuare nuovamente il login quando apre un’altra sottopagina. La maggior parte dei browser internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, può configurare il suo browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul suo computer o che appaia sempre un messaggio quando riceve un nuovo cookie. Disabilitare i cookie può limitare alcune funzioni del nostro sito web.

Visualizzare la Politica dei Cookies

ABBIAMO BISOGNO DI STRUMENTI DI MONITORAGGIO? COSA SONO GLI STRUMENTI DI MONITORAGGIO?

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics per il design basato sulle necessità e l’ottimizzazione continua del nostro sito web. I cookie sono utilizzati in questo contesto. Le informazioni generate dai cookie sul suo uso di questo sito web vengono trasmesse ai server di questi fornitori di servizi, memorizzate lì ed elaborate per noi. Oltre ai dati menzionati al punto 1, possiamo quindi ottenere le seguenti informazioni:

  • Percorso di navigazione che un visitatore segue sul sito web;
  • il tempo trascorso sul sito o sulla sottopagina;
  • la sottopagina visitata attraverso il sito web; e
  • il paese, la regione o la città da cui si accede;
  • Dispositivo finale (tipo, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser); e
  • sia che si tratti di un visitatore che ritorna o di un nuovo visitatore.

Le informazioni vengono usate per valutare l’uso del sito web, per compilare rapporti sull’attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all’uso del sito web e di internet al fine di progettare il sito web secondo la domanda. Queste informazioni possono anche essere condivise con terzi se richiesto dalla legge o se i terzi hanno bisogno di elaborare alcuni di questi dati.

COS’È “GOOGLE ANALYTICS”?

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (di seguito “Google”).

Google Analytics viene usato su questo sito esclusivamente con l’estensione “anonymizeIP”. Questa estensione assicura l’anonimizzazione dell’indirizzo IP accorciandolo ed escludendo qualsiasi riferimento diretto ad una persona. L’estensione significa che l’indirizzo IP viene accorciato in anticipo da Google negli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. L’indirizzo IP trasmesso dal rispettivo browser nell’ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.

Per conto dell’operatore del sito web, Google utilizzerà le informazioni raccolte allo scopo di valutare il suo uso del sito web, compilare rapporti sull’attività del sito web e fornire altri servizi relativi all’attività del sito web e all’uso di internet all’operatore del sito web. L’interesse legittimo di questo trattamento dei dati risiede nell’ottimizzazione di questo sito web, nell’analisi dell’uso del sito web e nell’adattamento del contenuto. Questi dati d’uso costituiscono anche la base per valutazioni statistiche anonime al fine di identificare le tendenze con cui possiamo migliorare di conseguenza le nostre offerte.

La raccolta da parte di Google Analytics può essere impedita regolando le impostazioni dei cookie su questo sito. La raccolta e l’immagazzinamento dell’indirizzo IP e i dati generati dai cookie possono essere obiettati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Può scaricare e installare il plug-in del browser corrispondente al seguente link.

Il visitatore può impedire la raccolta da parte di Google Analytics su questo sito attraverso le impostazioni personalizzate dei cookie. Verrà impostato un cookie di opt-out, che impedisce la futura raccolta di dati quando si visita questo sito web. Per maggiori informazioni sull’uso dei dati da parte di Google, le impostazioni e le opzioni di opt-out, faccia riferimento alla politica sulla privacy di Google e alle impostazioni di visualizzazione della pubblicità di Google.

QUALI ALTRI DATI TRATTIAMO IN RELAZIONE ALLE NOSTRE ATTIVITÀ COMMERCIALI?

Quali dati raccogliamo quando compra product key direttamente da noi?

Per ottenere i codici prodotto, ha la possibilità di contattarci direttamente, ad esempio via e-mail o telefono. Per farlo, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:

  • Indirizzo e-mail: o
  • Indirizzo postale; e
  • Informazioni sul pagamento.

Usiamo questi dati e qualsiasi altra informazione che ci fornisce volontariamente (ad esempio nome dell’azienda, indirizzo, codice del buono/sconto) per offrirle e consegnarle i tasti del prodotto nel miglior modo possibile. Il trattamento di questi dati è quindi necessario per eseguire misure precontrattuali e contrattuali o il trattamento dei dati è nel nostro legittimo interesse, poiché vorremmo offrirle un servizio completo.

QUALI DATI TRATTIAMO PER SCOPI PUBBLICITARI?

Usiamo dati che sono pubblicamente disponibili su internet o che abbiamo altrimenti ottenuto legalmente per far conoscere la nostra offerta ai clienti esistenti e ai potenziali nuovi clienti commerciali. A tal fine, elaboriamo le seguenti informazioni:

  • Indirizzo e-mail, se disponibile; e
  • la gestione dell’azienda.

Usiamo questi dati e altri dati commerciali disponibili su internet per creare pubblicità mirata per i nostri prodotti. A meno che non abbiamo il consenso del cliente a ricevere un direct mailing, usiamo solo informazioni pubblicamente disponibili sulle aziende. Queste informazioni possono contenere dati personali. L’elaborazione di informazioni pubblicamente disponibili sulle aziende (ad esempio l’indirizzo dell’azienda) e i dati personali in esse contenuti è nel nostro legittimo interesse per poter effettuare direct mailing.

Come soggetto interessato (persona fisica o giuridica), può opporsi gratuitamente a questo trattamento in qualsiasi momento scrivendoci a info@licendi.es.

CONSERVAZIONE E SCAMBIO DI DATI CON TERZI?

Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per la suddetta elaborazione nell’ambito del nostro legittimo interesse. Conserviamo i dati contrattuali più a lungo in quanto ciò è richiesto dalle norme di conservazione legale. Secondo questi regolamenti, le comunicazioni d’affari, i contratti conclusi e i voucher contabili devono essere conservati per un massimo di 10 anni. Quando non abbiamo più bisogno di questi dati per fornirle i nostri servizi, i dati vengono bloccati. Questo significa che i dati vengono usati solo per scopi contabili e fiscali.

Divulgazione di dati a terzi

Trasmetteremo i suoi dati personali a terzi solo se lei ha espressamente acconsentito a ciò, se esiste un obbligo legale a farlo o se ciò è necessario per esercitare i nostri diritti, in particolare per far valere rivendicazioni derivanti dal rapporto contrattuale. Inoltre, trasmetteremo i suoi dati a terzi se ciò è necessario nel contesto dell’uso del sito web e dell’elaborazione dei contratti (anche al di fuori del sito web), in particolare per l’elaborazione dei suoi ordini.

CHI È IL NOSTRO WEBHOSTER?

Abbiamo diversi web host. Tuttavia, tutti sono soggetti alle norme di protezione dei dati e le rispettano, per quanto ne sappiamo e verificato con ricerche tracciabili.

CHI È IL FORNITORE DI PAGAMENTI?

Sul nostro sito le offriamo la possibilità di pagare tramite vari fornitori di pagamento. A tal fine collaboriamo con i seguenti fornitori:

  • Banca in DE: BankInter
  • Carte di credito: Mastercard e Visa tramite Stripe, BS Payone e Payrexx
  • Carte di credito: American Express tramite AECS Swisscard GmbH
  • PayPal – PayPal Pte Ltd Singapore
  • Bitcoin: Bitpay, Coinbase Commerce e Bitstamp

Selezionando la rispettiva opzione di pagamento, lei accetta che possiamo trasmettere i dati personali al fornitore di servizi di pagamento. La trasmissione dei dati personali avviene ai fini della gestione dei pagamenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, facciamo riferimento alle disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di pagamenti.

PLUG-IN E LINK SOCIALI

Abbiamo incluso nel nostro sito dei link ai siti di alcuni dei nostri partner e ad altri siti rilevanti. Quando accede a tali link dal nostro sito, i dati possono essere trasmessi al proprietario del sito a cui sta accedendo. Non abbiamo alcun controllo sul trattamento dei dati da parte degli operatori di tali siti web.

Inoltre, usiamo anche plugin sociali come Facebook, Instagram, Twitter e YouTube. Non abbiamo alcuna influenza sulle attività di elaborazione di queste piattaforme di social media. Pertanto, legga le rispettive politiche sulla privacy prima di accedere alla/e piattaforma/e.

Tenga presente che i plug-in sociali possono stabilire una connessione diretta tra il suo browser e il server dei social media quando visita il nostro sito web. In questo modo il provider riceve l’informazione che lei ha visitato il nostro sito web con il suo indirizzo IP. Se non vuole che il provider possa assegnare la sua visita al nostro sito web al suo account utente, la preghiamo di uscire dal suo account utente prima della sua visita.

reCAPTCHA

Per proteggere le sue richieste tramite moduli internet, usiamo il servizio reCAPTCHA della società Google. La query serve a distinguere se l’input è stato fatto da un umano o impropriamente da un’elaborazione automatica e meccanica. L’interrogazione comporta la trasmissione dell’indirizzo IP a Google e tutti gli altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA. A tal fine, il suo input viene trasmesso a Google e lì utilizzato ulteriormente. Tuttavia, il suo indirizzo IP sarà accorciato in anticipo da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il suo uso di questo servizio. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser come parte di reCAPTCHA non sarà unito ad altri dati di Google. A questi dati si applicano le disposizioni di protezione dei dati di Google.

TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI ALL’ESTERO

Possiamo anche condividere i suoi dati personali con terzi (fornitori di servizi a contratto) all’estero per gli scopi di trattamento dei dati descritti in questa politica sulla privacy. Queste aziende sono obbligate a proteggere i suoi dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello della Germania o dell’UE, assicureremo contrattualmente che la protezione dei suoi dati personali corrisponda sempre a quella della Germania o dell’UE.

La protezione è la stessa quando i dati vengono trasferiti negli Stati Uniti?

Per completezza, vorremmo far notare agli utenti residenti o domiciliati in Germania e nell’UE che esistono misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi negli Stati Uniti che generalmente permettono la conservazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Germania agli Stati Uniti. Questo viene fatto senza alcuna differenziazione, limitazione o eccezione basata sull’obiettivo perseguito e senza criteri oggettivi che permettano di limitare l’accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo uso a scopi molto specifici e strettamente limitati che possano giustificare l’invasione della privacy legata all’accesso e all’uso di questi dati. Inoltre, vorremmo sottolineare che negli Stati Uniti non esiste un rimedio legale per gli interessati in Germania per ottenere accesso e correzione o cancellazione dei dati che li riguardano e che non esiste un rimedio giudiziario efficace contro il diritto generale di accesso delle autorità statunitensi. Richiamiamo espressamente la sua attenzione su questa situazione di fatto e di diritto affinché possa prendere una decisione informata sull’uso dei suoi dati.

Vorremmo anche far notare agli utenti (quelli con sede in uno Stato membro dell’UE, nel SEE o in Germania) che gli Stati Uniti non hanno un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista dell’Unione Europea e della Germania, anche a causa dei problemi menzionati in questa sezione. Laddove abbiamo dichiarato in questa dichiarazione sulla privacy che i destinatari dei dati (come Google) hanno sede negli Stati Uniti, ci assicureremo che i suoi dati siano adeguatamente protetti con i nostri partner attraverso accordi contrattuali con queste aziende o che queste aziende siano certificate sotto lo Scudo per la Privacy UE o tedesco.

C’È QUALCOS’ALTRO CHE DOVREI SAPERE?

Ha il diritto di informazione, correzione, cancellazione e restrizione del trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati.

Ha anche il diritto di richiedere che riprendiamo i dati che ci ha fornito (diritto alla portabilità dei dati). Se lo desidera, trasmetteremo i dati anche a una terza parte di sua scelta. Ha il diritto di ricevere i dati in un formato di file standard. Può contattarci per i suddetti scopi tramite l’indirizzo e-mail info@licendi.es. Possiamo, a nostra discrezione, richiedere una prova d’identità per elaborare le sue richieste.

Se ha dubbi su come trattiamo i suoi dati, in molti paesi ha anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

Questi diritti variano a seconda delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e possono quindi essere più limitati o più estesi.

È POSSIBILE LAMENTARSI DI NOI?

Ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati in qualsiasi momento.

Quale legge applichiamo e dove viene applicata?

La presente Politica sulla Privacy e i contratti conclusi sulla base o in relazione alla presente Politica sulla Privacy sono regolati dalla legge spagnola, a meno che non sia obbligatoria la legge di un altro paese.

Il luogo di giurisdizione è la sede legale di meeco Servicios Globales S.L., a meno che non sia specificato un altro luogo di giurisdizione.

QUESTA DICHIARAZIONE PUÒ ESSERE MODIFICATA?

Se parti di questa dichiarazione di protezione dei dati non sono valide, la validità delle restanti parti della dichiarazione di protezione dei dati rimane inalterata. La parte non valida della dichiarazione di protezione dei dati deve essere sostituita in modo tale che si avvicini il più possibile allo scopo economicamente previsto della parte non valida.

A causa dell’ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte su di esso o a causa di requisiti legali o ufficiali cambiati, potrebbe essere necessario cambiare questa dichiarazione di protezione dei dati. L’attuale dichiarazione di protezione dei dati è pubblicata sul nostro sito web.

DOMANDE SULLA PROTEZIONE DEI DATI?

Per favore ci contatti!

Questa pagina è stata modificata l’ultima volta il 28.04.2022. Se ha domande o commenti sui nostri avvisi legali o sulla protezione dei dati, ci contatti a info@licendi.es.