Informations juridiques sur nos produits

licendi.com est une plateforme web pour les licences d’occasion. Les licences pour Windows et autres produits informatiques disponibles dans la boutique de licendi.com sont bon marché, sûres, légales et avec une activation garantie.

Vous trouverez ici des informations générales sur les produits informatiques d’occasion, un aperçu des informations juridiques les plus importantes ainsi que des réponses aux questions fréquemment posées par nos clients (« FAQ »).

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1. LOGICIEL UTILISÉ

Les logiciels d’occasion peuvent être vendus librement dans l’Union européenne ainsi qu’en Espagne, selon la juridiction en vigueur, pour autant que les conditions nécessaires soient remplies. Les conditions nécessaires sont les suivantes :

  • Le produit logiciel doit avoir été initialement commercialisé par la vente avec le consentement du titulaire des droits sur le territoire de l’UE ou d’un État participant à l’accord EEE.
  • Le logiciel doit avoir été concédé sous licence contre le paiement d’une redevance, qui doit permettre au titulaire du droit d’obtenir une rémunération correspondant à la valeur économique de la copie du logiciel.
  • Le titulaire des droits a accordé au premier acheteur le droit d’utiliser le logiciel de manière permanente (illimitée).
  • Les améliorations et les mises à jour du logiciel téléchargé par l’acquéreur ultérieur par rapport au logiciel téléchargé par le premier acquéreur doivent être couvertes par un contrat de maintenance conclu entre l’auteur ou le titulaire du droit et le premier acquéreur.
  • Le titulaire de la licence originale doit avoir rendu ses copies inutilisables.
  • En outre, le vendeur doit également informer le client que l’acquisition d’une clé de produit par la transmission d’une combinaison de chiffres et de lettres sous forme numérique ne constitue pas encore une licence pour utiliser légalement le programme. Les informations correspondantes se trouvent sur cette page au point 2 et ailleurs sur notre site web.

licendi.com s’assure que les exigences ci-dessus sont respectées et que l’utilisation légale du logiciel est garantie. En France, les exigences de la législation européenne sont également respectées.

De plus amples informations sont disponibles à l’adresse suivante

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2. LES INFORMATIONS JURIDIQUES LES PLUS IMPORTANTES CONCERNANT NOS PRODUITS

Il y a beaucoup d’informations juridiques sur les logiciels utilisés. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir les informations nécessaires. Vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact. En attendant, vous trouverez ici un bref résumé des informations juridiques les plus importantes :

  • Nous proposons uniquement des clés de produit pour l’activation du logiciel concerné. Il ne s’agit pas encore d’une licence.
  • La licence ne se forme qu’à partir de l’installation respective et de l’acceptation des conditions d’utilisation, qui règlent le droit d’utilisation entre vous et le fabricant respectif.
  • Le principe d’épuisement s’est généralement produit ou la licence est « épuisée » dès qu’elle a été légalement mise sur le marché pour la première fois. L’offre actuelle est un programme informatique qui a été mis en circulation pour une utilisation illimitée sous la forme d’une clé de produit activable avec la possibilité de télécharger le programme. Microsoft ou l’autre fournisseur du logiciel a reçu une compensation adéquate pour cela.
  • Chez nous, vous avez accès à des licences d’occasion à des prix particulièrement intéressants provenant d’accords de licence en volume, qui doivent légalement être traités de la même manière que les parties à la licence en volume lors de l’achat initial.
  • Tous les noms de marque et les logos sont des marques déposées dont l’utilisation ici ne sert qu’à la description des produits, le droit de propriété revenant au propriétaire de la marque respective.

3. DROIT DE RETRAIT

Dans le cas des contrats à distance conclus par téléphone, sur l’internet ou lors de la commande sur catalogue, la législation européenne prévoit la possibilité pour les consommateurs de se retirer du contrat pendant un certain temps (« droit de rétractation »). Dans ce sens, un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent être attribuées à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat dans un délai de quatorze jours civils sans donner de raisons. Le délai de révocation commence à courir le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation à l’égard de licendi.com, vous devez nous informer par une déclaration claire (p. ex. lettre ordinaire, télécopie ou courrier électronique) de votre décision de révoquer le présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes :

MEECO Servicios Globales S.L.

Avenida Cataluña 16

Edificio Baobab (8ème étage)

03540 Playa de San Juan

Alicante, Espagne

Courriel : info@licendi.com

Téléphone : (+34) 900 649 002

licendi.com fournit également un modèle de formulaire de révocation.

Pour respecter le délai de révocation, il suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de révocation à MEECO Servicios Globales S.L. avant l’expiration du délai de révocation.

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous pour la commande concernée, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous recevons la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous. En aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Le droit de révocation est nul pour les contrats portant sur des contenus numériques qui ne sont pas livrés sur un support de données physique (par exemple, la livraison de clés de produit par courrier électronique) si l’entreprise a commencé à exécuter le contrat après le consommateur :

  1. A expressément accepté que l’entreprise puisse commencer à exécuter le contrat avant l’expiration du délai de révocation ; et
  2. A confirmé qu’il sait qu’il perd son droit de révocation avec le début de l’exécution du contrat.

4. FAQ (QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES)

4. FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)

Une licence de logiciel d’occasion est généralement libre à la vente en Espagne et dans l’UE. Les tribunaux espagnols, ainsi que la Cour de justice européenne, ont déjà rendu des arrêts qui le confirment.

Il n’y a pas non plus d’obstacles contractuels, pour autant que la revente du logiciel standard ne soit pas interdite ou limitée dans le contrat de licence entre le fournisseur et le premier acheteur. En outre, les obstacles contractuels ne sont effectifs qu’entre l’auteur et le premier acheteur, ce qui signifie que vous, en tant qu’acheteur ultérieur des clés de produit ou des licences de logiciel, pouvez les utiliser sans aucun problème.

En Espagne et dans l’Union européenne, la vente de logiciels d’occasion est autorisée.

La loi sur la propriété intellectuelle du décret législatif royal 1/1996 précise qu’un programme informatique vendu par l’auteur peut être revendu et utilisé (principe dit d’épuisement). Cela signifie qu’avec la vente ou après la vente d’une copie de travail (y compris le logiciel), l’auteur a perdu son droit de décider de sa distribution ultérieure.

Sur la base de ce principe, un tribunal suisse a confirmé dans son jugement du 4 mai 2011 contre la société de logiciels Adobe (Tribunal cantonal Az. ES 2012, 822) que le commerce de licences de logiciels usagés est en principe autorisé en droit suisse.

Les tribunaux de l’UE sont arrivés à la même conclusion. En particulier, le tribunal régional de Munich a décidé, dans son jugement du 4 avril 2008 (concernant l’affaire n° 30 O 8684/07), qu’aucune autorisation supplémentaire de Microsoft n’est requise pour la revente de licences de logiciels Microsoft utilisées individuellement dans le cadre d’un contrat de licence en volume. Cette décision a ensuite été confirmée par la Cour suprême fédérale allemande et la CJCE. En 2014, par exemple, la Cour suprême fédérale allemande a estimé, en se référant à un arrêt de la Cour de justice européenne, que le commerce des logiciels usagés est largement libre et que ces logiciels sont donc généralement disponibles à la vente.

Pour que le droit de distribution de l’auteur soit épuisé, il faut notamment que :

  • Le logiciel a été initialement mis en circulation dans l’UE, l’EEE ou l’Espagne par une vente avec le consentement de l’auteur ;
  • L’auteur a accordé cette licence contre le paiement d’une redevance appropriée ;
  • L’auteur a accordé au premier acquéreur un droit permanent d’utilisation de la copie ;
  • Les améliorations et les mises à jour dont bénéficie le logiciel téléchargé par l’acquéreur ultérieur par rapport au logiciel téléchargé par le premier acquéreur sont couvertes par un contrat de maintenance conclu entre l’auteur et le premier acquéreur ; et le premier acquéreur a rendu inutilisable la copie du logiciel installée sur son ordinateur (par exemple en la supprimant définitivement)

licendo.com vend des clés de produit qui permettent l’utilisation d’un programme informatique. Cela signifie que les conditions d’utilisation d’une licence sont déterminées par les conditions d’utilisation que vous acceptez lors du téléchargement.

Il n’y a aucune différence ici par rapport à l’achat initial. L’acheteur de licences de logiciels utilisés a également droit à tous les services liés au logiciel.

Non, une preuve complète n’est pas nécessaire. Cependant, les vendeurs professionnels comme licenciasdirectas.es montrent la chaîne d’approvisionnement correspondante de manière complète, de sorte qu’il est documenté que les droits vendus existent réellement et ont été acquis légalement.

En achetant chez nous, vous n’aurez pas de mauvaises surprises, mais vous acquerrez les droits existants de licences de logiciels effectivement utilisés avec une chaîne d’approvisionnement éprouvée.

Le principe de la possibilité de vente libre s’étend également aux licences en volume et à la séparation des licences en volume en vue d’une revente séparée, pour autant que le nombre maximal d’utilisateurs convenu soit toujours respecté.

La condition préalable à la revente légale de la licence utilisée est, dans tous les cas, que le premier acheteur n’ait plus besoin du logiciel dans la mesure de la revente et supprime les copies du logiciel existant sur son ordinateur dans la mesure correspondante.

Ceci est également protégé en conséquence dans la juridiction européenne. En particulier, le tribunal régional de Munich a jugé, dans son jugement du 4 avril 2008 dans l’affaire n° 30 O 8684/07, qu’aucun consentement supplémentaire de Microsoft n’était requis pour la revente de licences de logiciels Microsoft utilisées individuellement dans le cadre d’un contrat de licence en volume.

Le tribunal régional de Hambourg, qui avait déjà déclaré légale la vente de licences de logiciels usagés provenant d’accords de volume en 2006, est arrivé à la même conclusion (affaire LG Hamburg 315 O 343/06).

Non, il n’y a aucune obligation légale de le faire.

Si le vendeur ou le fabricant ont des règles contractuelles différentes, licenciasdirectas.es se charge de la procédure correcte.

Non, en principe, aucune autorisation supplémentaire n’est requise pour la revente. Avec la première vente, le pouvoir de disposition de l’auteur sur cette copie du logiciel est épuisé et il n’est pas autorisé à fixer d’autres conditions de revente.

Les licences de logiciels d’occasion peuvent être vendues dans l’UE, l’EEE et en Espagne. Pour les autres pays, une clarification juridique correspondante doit être effectuée dans chaque cas.

Le terme « logiciel usagé » suscite souvent des questions et une certaine confusion, car les logiciels usagés sont souvent associés à l’usure courante. Comme pour les autres produits, un logiciel devient un logiciel d’occasion s’il a déjà été utilisé. Toutefois, les logiciels présentent l’avantage de ne pas être soumis à l’usure. L’installation et l’utilisation ne provoquent pas d’usure au sens propre du terme, mais laissent le logiciel devenir un logiciel usagé par définition. Par conséquent, un logiciel d’occasion doit être de la même qualité qu’un logiciel acheté directement auprès du fabricant ou d’un distributeur agréé. Un logiciel utilisé n’entraîne pas de mauvais résultats de fonctionnement ni d’usure des composants. C’est donc une bonne possibilité pour les entreprises d’optimiser leurs coûts pour les licences logicielles dont elles ont besoin en achetant des licences logicielles d’occasion.

Il s’agit généralement de licences d’entreprises qui, pour diverses raisons, renoncent à des licences logicielles inutilisées ou superflues. Les raisons de cette situation peuvent être des consolidations ou des fusions. Les changements de système ou une mauvaise planification au sein d’une entreprise peuvent également libérer des licences de logiciels utilisés. Ou si une entreprise cesse ses activités commerciales et que les licences sont donc mises à disposition lors d’une vente de liquidation.

Vous recevrez un bon de livraison sur lequel seront notés la clé de licence et le transfert des droits au vendeur. Vous recevrez le lien de téléchargement via votre accès à notre boutique.

Sous « Mes commandes », vous trouverez le lien vers notre centre de téléchargement. Il s’agit d’un fichier RAR. Vous devez le décompresser après le téléchargement, puis lancer le fichier « installation » et ainsi démarrer le processus d’installation.

Comment et où dois-je entrer la clé de licence ? Sur votre ordinateur, cliquez sur : Touche Windows – Panneau de configuration – Programmes et fonctionnalités.  Votre programme devrait être là.

Oui, plusieurs clients de licencdi.com ont déjà été audités avec succès par l’auteur du logiciel et n’ont pas remis en cause la légalité de la revente selon la procédure de licendi.es.

Veuillez nous contacter via le formulaire de contact si vous avez besoin de plus d’informations sur les audits.

licendi.com a déjà fourni des clients de référence à plusieurs clients dans le cadre de la vente de clés de produit.

A la demande des clients, licenciasdirectas.es est disposé à établir un contact avec des clients de référence. Veuillez nous contacter directement via le formulaire de contact si vous souhaitez être mis en relation avec un client de référence.

ESD signifie « Electronic Software Distribution » ou « Electronic Software Download » et désigne la distribution de logiciels et de jeux via l’internet. Par conséquent, il n’y a pas d’envoi de supports de données physiques ou de cartes d’accès lorsque vous achetez des produits numériques. Il vous suffit de télécharger le programme ou le jeu directement depuis un serveur et de l’installer.

Les avantages de l’EDD sont les suivants :

  • Disponibilité illimitée ;
  • Localisation centralisée de vos clés de licence sur notre portail ;
  • Disponible 24 heures sur 24 ;
  • Aucune attente pour la livraison (livraison par courrier électronique dans l’heure qui suit la fin de la commande).

Pour télécharger votre logiciel ou votre jeu depuis le serveur, vous devez procéder comme suit :

  • Étape 1 : Compléter la commande. Placez l’article souhaité dans le panier et terminez le processus de commande. Après avoir terminé la commande, vous recevrez un courriel de confirmation.
  • Étape 2 : Courriel de confirmation. Peu après, vous recevrez un deuxième courriel. Vous y trouverez la clé du produit. À côté de la clé de produit, vous avez un bouton de copie. Cliquez sur le bouton et copiez la clé du produit.
  • Étape 3 : Activez le logiciel. Téléchargez le logiciel requis à partir du centre de téléchargement. Installez le logiciel. Collez la clé de produit requise dans le presse-papiers. Terminer l’installation

Si vous avez une question qui ne figure pas dans la « foire aux questions », vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.