Comment annuler votre abonnement Office 365 ?

Office 365 est certainement l'une des suites bureautiques les plus populaires et les plus utiles au monde. Mais peut-être qu'il ne fonctionne pas tout à fait correctement, ou que vous pensez qu'il est trop cher... ou que le moment est venu où vous n'en avez plus besoin. Voici comment annuler votre abonnement à Office 365.

Pour annuler votre abonnement à Microsoft 365, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :

1. Allez sur le site web www.microsoft.com

2. Cette étape est un peu basique, mais vous seriez surpris du nombre de fois où nous omettons de la faire : en haut à droite, là où l'option vous est proposée, connectez-vous avec le compte que vous avez lié à votre licence Office 365.

3. Une fois connecté, allez dans votre profil.

Vous aurez alors plusieurs options pour vous désabonner.

Options pour annuler votre abonnement d'office 365 :

1. La première option est d'aller dans la section Gérer l'abonnement.

Cliquez sur l'option "Unsubscribe" (ou peut-être verrez-vous également "Update or Cancel").

Si vous voyez que l'option de facturation automatique est activée, cela signifie qu'elle sera renouvelée chaque mois. Il suffit de désactiver cette option, puis de cliquer sur le bouton "Annuler l'abonnement".

Si la facturation automatique n'est pas activée, il suffit de patienter jusqu'à ce que cette période d'utilisation soit terminée.

2. La deuxième option pourrait être la suivante : une fois que vous êtes connecté à votre profil, vous voyez la section "Services et abonnements" en haut du menu. Si vous cliquez là, vous pouvez trouver et gérer votre licence Office 365. Là, vous pouvez télécharger à nouveau les programmes ou simplement les désactiver.

Troisièmement, si vous avez encore des questions sur la manière de résilier votre abonnement Office 365, vous pouvez également contacter l'équipe du service clientèle de Microsoft.

Il est important de noter que dans certains pays, vous pouvez résilier votre abonnement et, en fonction de la durée d'utilisation du service et du temps qu'il vous reste, vous pouvez bénéficier d'un remboursement au prorata. Vous pouvez consulter ces pays ici.

Avez-vous des questions ?

Si vous êtes intéressé par l'achat de licences Office 365, vous pouvez trouver toutes les versions disponibles dans notre boutique en ligne. Nous offrons les meilleures licences de produits pour tout type de système d'exploitation. 

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. 

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